Chromebookin RMA S chrome -palautusprosessi
요약: Tietoja Chromebook RMA s usb -asemista ja siitä, että ne on palautettava Dellille huollon jälkeen.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Oiretietoja ei ole saatavilla.
원인
Ei tietoja syystä.
해결
Dell Chromebookien RMA S apuohjelman palautusprosessi
Dell Chromebook-kannettavat ja Inspiron Chrome -kannettavat käyttävät ainutlaatuista RMA S chrome -palvelutyökalua. RMA S umpeutuu, kun palvelutunniste eli VPD (Vital Product Data) kirjoitetaan ja Chrome-käyttöjärjestelmä ladataan uudelleen.
Kun Chromebookin emolevy on vaihdettava, korvaava RMA Semia -USB-asema lähetetään. Kun järjestelmä on huollettu, RMA Saseman USB-asema on palautettava aina viallisen emolevyn mukana.
Uusi Google HWID päivittää RMA S analytics -näköistiedostoa jatkuvasti. Korvaava emolevy toimitetaan aina korvaavan emolevyn mukana uusi RMA S usb -asema, joka sisältää päivitetyn HWID:n.
Varoitus: Aiemman RMA S linux -version suorittaminen, joka ei sisällä päivitettyä Google HWID:tä, aiheuttaa monenlaisia ongelmia ja voi aiheuttaa Chromebookin vioittumisen.
해당 제품
Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
...
문서 속성
문서 번호: 000124705
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 12월 2024
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.