Chromebook RMA Dolgusu İade İşlemi

요약: Chromebook RMA dolgusu USB sürücüleri ve servis tamamlandığında Dell'e iade edilmesi gerektiği hakkında bilgiler.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Belirtilerle ilgili bilgi mevcut değil.

원인

Neden bilgisi mevcut değildir.

해결

Dell Chromebook'lar için RMA Dolgusu İade süreci

Dell Chromebook'lar ve Inspiron Chrome dizüstü bilgisayarlar, RMA Dolgusu olarak bilinen benzersiz bir servis aracı kullanıyor. Servis Etiketini, Hayati Ürün Verilerini (VPD) (VPD) yazmanız ve Chrome İşletim Sistemini (OS) yeniden yüklemeniz için RMA Dolgusu gereklidir.

Chromebook Sistem Kartı değişiminin gerçekleşirken, değiştirme işlemiyle birlikte bir RMA Dolgusu USB sürücüsü gönderilir. Sistemle servis tamamlandıktan sonra, RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman arızalı Sistem Kartı ile birlikte iade edilir.

RMA Dolgusu görüntüsü, yeni Google HWID ile sürekli olarak güncellenir. Güncelleştirilmiş HWID içeren yeni bir RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman yedek bir Sistem Kartı ile birlikte gönderilir.

Uyarı: Güncelleştirilmiş Google HWID'yi içermezse RMA Shim'in daha önceki bir revizyonunun çalışması çeşitli sorunlara neden olur ve Chromebook'un başarısız olmasına neden olabilir.

해당 제품

Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1 ...
문서 속성
문서 번호: 000124705
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 12월 2024
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.