Los usuarios se eliminan de la base de datos de PBA

요약: Los usuarios se pueden eliminar de la base de datos de PBA en computadoras con una unidad de autocifrado (SED).

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증상

Productos afectados:

  • Protección de datos de Dell | Unidad de autocifrado

Versiones afectadas:

  • v8.12 y versiones anteriores

En el archivo DellCommon.log, se escribe una línea que muestra la eliminación. Esto evita que un usuario eliminado pueda iniciar sesión con las credenciales almacenadas en la memoria caché cuando está fuera de la red.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

원인

Esto se debe a una devolución del Microsoft LookupAccountSID function indicando que el usuario no existe.

해결

Nota: Dell Encryption v8.12 ya no utiliza esta función de búsqueda.

Actualice a la última versión.

Los usuarios que ejecutan v8.12 y versiones anteriores deben conectarse a la red, realizar una recuperación o tener un usuario no eliminado que inicie sesión.


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추가 정보

 

비디오

 

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124860
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 07 5월 2024
버전:  8
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