Chybové zprávy při pokusu o zápis dat na médium CD nebo DVD s nainstalovaným nástrojem Dell Encryption

Dotčené produkty:

• Dell Encryption
• Dell Encryption Personal
• Dell Encryption Enterprise Shield
• Dell Data Protection | Encryption
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Dotčené verze:

• v8.0 a novější

Při použití softwaru pro vypalování disků CD nebo DVD od jiných výrobců se zásadou Dell Encryption UDF se chybová zpráva liší. Chybová zpráva může mimo jiné obsahovat:

• Disk nelze použít.
• Nekompatibilní médium
• Formát není podporován.

Aby bylo možné číst nebo zapisovat na disky CD nebo DVD, je nutné povolit zásadu Pouze UDF . Pokud zásada není povolena, koncový bod nerozpozná disky CD či DVD vložené do počítače.

Níže uvedená tabulka obsahuje podporované zásady nástroje Dell Encryption pro média UDF CD nebo DVD:

Nástroj Dell Encryption podporuje čtení a zápis nativní aplikací systému Windows na disku CD nebo DVD při použití s možností zápisu ve formátu USB.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.