Fejlmeddelelser under forsøg på at skrive data til cd- eller dvd-medier med Dell Encryption installeret

요약: Kunder kan modtage fejlmeddelelser, når de forsøger at skrive data til cd- eller dvd-medier på slutpunkter med Dell Encryption (tidligere Dell Data Protection | Kryptering) installeret. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Berørte versioner:

  • v8.0 og nyere

원인

Fejlmeddelelsen varierer, når du bruger tredjeparts cd- eller dvd-brændersoftware udelukkende med Dell Encryption UDF-politikken . Fejlmeddelelsen kan indeholde, men er ikke begrænset til:

  • Disken kan ikke bruges.
  • Medier ikke kompatible
  • Formatet understøttes ikke.

해결

Politikken Kun UDF skal være aktiveret for at tillade læse- eller skrivefunktioner på cd'er eller dvd'er. Hvis politikken ikke er aktiveret, genkender slutpunktet ikke cd'er eller dvd'er, der er indsat i computeren.

Tabellen herunder viser understøttede politikker for Dell Encryption for UDF-, cd- eller dvd-medier:

Understøttet Skrivning Læsning Kommentarer
DVD-RW Ja Ja Fuldt understøttet
DVD -R Ja Ja Fuldt understøttet
DVD + R Nej Ja Understøttes ikke skriftligt
DVD + RW Nej Ja Understøttes ikke skriftligt

Dell Encryption understøtter den oprindelige Windows-applikations-, cd- eller dvd-læse- og skrivefunktion, når den bruges med mulighed for at skrive som USB.

Bemærk: Fra og med Windows Vista understøtter Dell Encryption ikke længere tredjepartssoftware, når indstillingen UDF kun er aktiveret.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124973
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 7월 2024
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.