Virheilmoitukset yritettäessä kirjoittaa tietoja CD- tai DVD-levylle, kun Dell Encryption on asennettu

요약: Asiakkaat saattavat saada virhesanomia yrittäessään kirjoittaa tietoja päätepisteiden CD- tai DVD-levylle Dell Encryptionin (aiemmin Dell Data Protection | Salaus) on asennettu.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.0 ja uudemmat

원인

Virheilmoitus vaihtelee käytettäessä kirjoittavaa kolmannen osapuolen CD- tai DVD-levyä koskevaa ohjelmistoa, jossa on vain Dell Encryption UDF -käytäntö. Virhesanoma voi sisältää muun muassa seuraavat:

  • Levyä ei voi käyttää.
  • Media ei ole yhteensopiva
  • Muotoa ei tueta.

해결

Vain UDF -käytännön on oltava käytössä, jotta CD- tai DVD-levyjen luku- tai kirjoitusoikeus on mahdollinen. Jos käytäntö ei ole käytössä, päätepiste ei tunnista tietokoneeseen asetettuja CD- tai DVD-levyjä.

Seuraavassa taulukossa on lueteltu Dell Encryptionin tukemat käytännöt UDF-, CD- ja DVD-levyille:

Tuettu Kirjoittaminen Lukeminen Kommentit
DVD -RW Kyllä Kyllä Täysi tuki
DVD -R Kyllä Kyllä Täysi tuki
DVD +R Ei Kyllä Ei tuettu kirjallisesti
DVD +RW Ei Kyllä Ei tuettu kirjallisesti

Dell Encryption tukee Windowsin oman sovelluksen CD:n tai DVD:n luku- ja kirjoitusominaisuutta, kun sitä käytetään USB-muodossa kirjoittamisen kanssa.

Huomautus: Windows Vistasta alkaen Dell Encryption ei enää tue muiden valmistajien ohjelmistoja, kun vain UDF-vaihtoehto on käytössä.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124973
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 7월 2024
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.