Sådan får du support til CrowdStrike
요약: Dell tilbyder flere metoder til support til CrowdStrike. Få mere at vide om, hvordan du får support til CrowdStrike ved hjælp af disse oplysninger.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Denne artikel indeholder supportoplysninger for kunder, der har købt CrowdStrike gennem Dell.
Berørte produkter:
- CrowdStrike
원인
Ikke relevant
해결
Bemærk:
- Hvis du har købt CrowdStrike fra Dell før februar 2023, indeholder denne artikel oplysninger om, hvordan du får Dell ProSupport for Software til CrowdStrike.
- Hvis du har købt CrowdStrike fra Dell i eller efter februar 2023, er du berettiget til direkte crowdstrike-support. Fra din Falcon-konsol kan du åbne billetten direkte med CrowdStrike-supportteamet. For at åbne en sag hos CrowdStrike-supportteamet skal du klikke på menuknappen øverst til venstre, klikke på Support og ressourcer og derefter vælge Supportportal.
Kunder, der har købt CrowdStrike via Dell før februar 2023, kan få support ved at kontakte:
Bemærk:
- I nogle regioner er chatsupport tilgængelig. Tjek www.dell.com/support for at se, om chatsupport er tilgængelig i dit område.
- En servicekode leveres på købstidspunktet og er nødvendig for support. For at finde softwareservicekoden skal du se Sådan finder du servicekoden til Dell-software.
- For at finde varigheden af kontrakten for en specifik softwareservicekode skal du se Dells garanti og kontrakter.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
추가 정보
비디오
해당 제품
CrowdStrike문서 속성
문서 번호: 000125178
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 26 1월 2024
버전: 18
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.