Windows 사용자를 위한 프린터 스풀러 오류 문제 해결 및 솔루션
요약: Windows에서 인쇄 스풀러 오류를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다. 이러한 단계별 가이드를 통해 인쇄 스풀러를 중지하고 시작하고 프린터 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
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증상
인쇄 스풀러 오류가 있습니다. 프린터로 전송된 문서가 인쇄되지 않고 프린터 스풀러에 고정되어 있습니다.
영향을 받는 운영 체제:
- Windows 11
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
원인
인쇄 스풀러에 문제가 발생하면 일부 인쇄 및 통신 문제가 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 인쇄 스풀러를 재시작하거나 지우면 이러한 문제가 해결될 수 있습니다. 인쇄 스풀러는 Windows 컴퓨터가 프린터와 상호 작용하는 데 도움이 되며 대기열에 있는 인쇄 작업의 순서를 지정합니다.
해결
목차:
수동으로 인쇄 스풀러를 중지하고 시작하는 방법
- 시작 버튼을 클릭하고 실행을 선택합니다. 다음을 입력합니다.
command(그림 1) OK 를 클릭하여 명령 프롬프트를 표시합니다(그림 2).
그림 1: 입력
command실행 창에서
그림 2: 명령 프롬프트
- 명령 프롬프트에 을 입력합니다.
net stop spooler키를 눌러 인쇄 스풀러를 중지 합니다. - 명령 프롬프트에 을 입력합니다.
net start spooler키를 눌러 인쇄 스풀러를 시작 합니다.
스풀 폴더에서 파일을 수동으로 삭제하는 방법
삭제할 수 없는 인쇄 대기열에 고정된 작업이 있는 경우 수동으로 삭제해야 할 수 있습니다.
- 인쇄 스풀러를 중지합니다.
참고: 프린터 스풀러를 중지하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 인쇄 스풀러를 수동으로 중지하고 시작하는 방법을 참조하십시오.
- 다음
C:드라이브를 열고 엽니다. - 찾습니다.
WINDOWS열고 - 찾습니다.
SYSTEM32열고 - 찾습니다.
SPOOL선택하십시오. - 찾습니다.
PRINTERS와 함께 사용할 수 없습니다. - 이 폴더에 있는 모든 파일을 삭제합니다. 예를 들어 다음과 같이 표시할 수 있습니다.
FP00008또는FP00008.SHD와 함께 사용할 수 없습니다. - 인쇄 스풀러를 시작합니다.
참고: 프린터 스풀러를 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 인쇄 스풀러를 수동으로 중지하고 시작하는 방법을 참조하십시오.
레지스트리에서 프린터를 수동으로 삭제하는 방법
컴퓨터의 레지스트리에서 프린터를 삭제할 수도 있습니다. 프린터를 삭제하거나 제거할 수 없고 인쇄 스풀러를 재시작해도 문제가 해결되지 않으면 레지스트리에서 프린터를 수동으로 제거하십시오.
Warning: 레지스트리에서 파일을 변경하거나 삭제하면 Windows로 부팅할 수 없는 등 운영 체제에 문제가 발생할 수 있습니다. 편하지 않으면 레지스트리를 수정하지 마십시오. 레지스트리가 손상되면 Windows 운영 체제를 재설치해야 할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 클릭한 다음 실행을 클릭합니다. 다음을 입력합니다.
commandOK를 클릭하여 명령 프롬프트를 표시합니다. - 다음을 입력합니다.
regedit를 입력한 다음 키를 누릅니다. 그러면 레지스트리 편집기가 나타납니다(그림 3).
그림 3: 레지스트리 편집기
- 레지스트리 편집기에서 컴퓨터를 확장합니다.
- 다음을 확장합니다.
HKEY_CURRENT_USER폴더(그림 4).
그림 4: HKEY_CURRENT_USER 폴더
- 프린터 폴더 를 확장합니다 .
- Connections 폴더를 두 번 클릭합니다(그림 5).
그림 5: Connections 폴더
- 프린터 대기열과 프린터만 삭제합니다(그림 6). 다른 항목은 삭제하지 마십시오.
그림 6: 프린터 대기열 및 프린터
프린터 스풀러 오류 해결 방법
Windows 11 및 Windows 10
- 다음을 입력합니다.
troubleshootingWindows 검색 상자에 있습니다. - 문제 해결 설정(제어판)을 클릭합니다.
- 하드웨어 및 사운드 아래에서 프린터 사용(Use a Printer)을 클릭합니다.
- 고급을 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하거나 자격 증명을 모르는 경우 취소하십시오.
- 다음을 클릭하고 지시를 따릅니다.
참고: 문제가 지속되면 프린터용 최신 프린터 드라이버를 제거한 후 다시 설치해야 합니다. Dell 프린터에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 프린터 제거, 프린터 드라이버 다운로드 및 설치, 소프트웨어, 설명서 및 펌웨어를 참조하십시오. 타사 프린터의 경우 프린터 제조업체의 웹사이트를 참조하십시오.
Windows 8.1 및 Windows 8
- Windows 키를 길게 누른 다음 키보드의 Q 키를 누릅니다.
- 다음을 입력합니다.
troubleshooting검색 상자에 있습니다. - 문제 해결을 클릭합니다.
- 하드웨어 및 사운드 아래에서 프린터 사용(Use a Printer)을 클릭합니다.
- 고급(Advance)을 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하거나 자격 증명을 모르는 경우 취소하십시오.
- 다음을 클릭하고 지시를 따릅니다.
참고: 문제가 지속되면 프린터용 최신 프린터 드라이버를 제거한 후 다시 설치해야 합니다. Dell 프린터에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 프린터 제거, 프린터 드라이버 다운로드 및 설치, 소프트웨어, 설명서 및 펌웨어를 참조하십시오. 타사 프린터의 경우 프린터 제조업체의 웹사이트를 참조하십시오.
Windows 7
- 시작을 클릭합니다.
- Windows 검색 상자에 을 입력합니다.
troubleshooting와 함께 사용할 수 없습니다. - 문제 해결을 클릭합니다(제어판의 목록 상단에 있음).
- 하드웨어 및 사운드 아래에서 프린터 사용(Use a Printer)을 클릭합니다.
- 고급을 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하거나 자격 증명을 모르는 경우 취소하십시오.
- 다음을 클릭하고 지시를 따릅니다.
참고: 문제가 지속되면 프린터용 최신 프린터 드라이버를 제거한 후 다시 설치해야 합니다. Dell 프린터에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 프린터 제거, 프린터 드라이버 다운로드 및 설치, 소프트웨어, 설명서 및 펌웨어를 참조하십시오. 타사 프린터의 경우 프린터 제조업체의 웹사이트를 참조하십시오.
해당 제품
Printers & Accessories문서 속성
문서 번호: 000125904
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 11 2월 2025
버전: 9
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