Sophos 및 Dell Encryption의 성능 문제

요약: 이 문서에서는 Dell Encryption을 사용하는 Sophos Anti-Virus(이전 Dell Data Protection | 암호화).

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

영향을 받는 제품:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

영향을 받는 버전:

  • v8.x

원인

해당 사항 없음

해결

Sophos와 Shield가 동일한 시스템에 설치되어 있을 때 성능 문제가 발생합니다. 이 경우 Shield의 암호화 스윕을 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

이러한 성능 문제를 방지하기 위해 Sophos의 동작 모니터링 기능을 비활성화해야 합니다.

다음은 Sophos의 동작 모니터링 설정에 대한 스크린샷입니다. 기능을 비활성화하려면 확인란의 선택을 취소합니다.

안티바이러스 및 HIPS 정책
그림 1: (영어로만 제공) 안티바이러스 및 HIPS 정책


지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

 

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000126029
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 11 4월 2024
버전:  10
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지원 서비스
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