Precision 5820, 5860, 7820, 7920 및 7960: NVMe 드라이브에서 Windows 10 설치 실패

Dell Precision(5820, 5860, 7820, 7920 및 7960) 시스템에서 Windows 10 OSRI(Operating System Re-Install)가 설치에 실패하는 동작이 나타났습니다. 이러한 동작으로 인해 NVMe 드라이브가 있는 시스템에서 재설치 또는 "Recover from Disk"를 시도할 때 오류가 발생합니다.

Windows 10 미디어에는 iaVROC 5.2 드라이버가 포함되어 있습니다. 이 드라이버는 현재 5820, 5860, 7820, 7920 및 7960 시스템과 함께 제공되는 드라이브 중 일부를 제대로 인식하지 못합니다. 이 경우 드라이브를 복구할 모든 준비를 완료하는 동안 OSRI 미디어가 실패합니다. iaVROC 5.3 드라이버에서 이 문제를 해결합니다.

사용 가능한 원인 정보가 없습니다.

Windows 10 2018년 4월 업데이트(1803) OSRI 미디어에는 업데이트된 iaVROC 5.3 드라이버가 포함되어 있습니다. 이전 OSRI 미디어를 사용하는 경우 미디어 도움말에 있는 Driver Boot Critical 폴더에 iaVROC 5.3 드라이버를 추가하면 도움이 됩니다. OSRI가 로드될 때 드라이버가 로드되며 미디어에 내장된 iaVROC 5.2 드라이버 대신 이 드라이버를 사용합니다.

1. 다음 사이트에서 RSTe 5.3.1을 다운로드합니다. Dell 지원 사이트
2. OSRI 미디어의 드라이버를 Drivers -> Boot Critical 폴더에 추출합니다(그림 1).
   
   그림 1
    
3. 복구하려는 시스템에서 OSRI 설치 미디어를 사용합니다. 전원을 켜고 올바른 미디어로 부팅합니다. 이제 미디어로 부팅하는 동안 이러한 추가 드라이버가 로드됩니다.

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운영 체제 다시 로드 중 RAID 컨트롤러의 드라이버 설치

활성 RAID 어레이를 사용하여 Windows를 재설치하는 동안, 운영 체제는 스토리지 컨트롤러 드라이버를 입력하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 소프트웨어를 로드하기 전에 드라이버를 설치해야 합니다. 운영 체제 이미지에 올바른 RAID 컨트롤러 드라이버가 포함되어 있지 않으면 Windows에서 설치를 시작하기 위해 하드 드라이브를 인식할 수 없습니다.

올바른 RAID 컨트롤러 드라이버 유형을 확인해야 합니다. Dell 컴퓨터 하드웨어 구성에 이 내용이 표시됩니다. 적절한 드라이버는 Dell 지원 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

누락된 스토리지 컨트롤러 드라이버를 설치하라는 운영 체제 프롬프트의 예(그림 2).

그림 2

인텔 컨트롤러를 사용한 RAID 드라이버 설치

1. 컴퓨터의 BIOS를 확인하고 RAID On 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
2. RAID BIOS에서 원하는 RAID 어레이를 설정합니다.
3. 지원 사이트에서 올바른 Pre-OS 드라이버를 다운로드하여 압축을 풉니다.
   1. 다운로드할 드라이버는 IRST의 두 버전에 따라 다릅니다. F6 드라이버로 지정된 올바른 드라이버를 구했는지 확인합니다.
   2. Dell DVD에서 Windows를 로드하는 경우 IRST 드라이버가 로드 과정의 일부이므로 이 프로세스를 사용할 필요가 없습니다. 그러나 IRSTe 드라이버는 그렇지 않습니다(그림 3).
      
      그림 3
       
4. 압축을 푼 파일을 USB 드라이브에 로드합니다.
   1. 이 작업은 다른 컴퓨터에서 완료해야 합니다.
      USB 드라이브에서 추출된 파일의 예(그림 4):
      
      그림 4
       
5. 파일의 압축이 풀리면 정상적으로 Windows 설치를 진행합니다.
   1. 드라이버를 설치하려면 드라이버가 있는 USB 드라이브를 컴퓨터에 연결해야 합니다.
   2. 화면 왼쪽에서 Load Driver 옵션을 선택합니다(그림 5).
      
      그림 5
       
   3. Windows가 올바른 드라이버를 인식해야 합니다. NEXT를 선택합니다.
   4. 드라이버가 들어 있는 폴더를 열어야 하는 경우가 있습니다. 올바른 폴더로 이동합니다(그림 6).
      
      그림 6
       
   5. 드라이버가 나열되지 않으면 Hide Drivers 상자를 선택 취소하고 다시 선택합니다.
6. 일단 설치되고 나면 설치할 드라이버가 목록에 표시되어야 합니다(그림 7).
   
   그림 7

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권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Dell Precision 5820, 7820 및 7920: Windows 10이 잘못된 하드 드라이브에 설치됨
• Dell Precision 5820 타워 Windows 10 드라이버 설치 가이드
• Dell Precision 타워 7920 Windows 드라이버 설치 가이드
• Dell Precision 7820 타워 Windows 10 드라이버 설치 가이드
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