Precision 5820, 5860, 7820, 7920 og 7960: Windows 10-installation mislykkes med NVMe-drev

Der er set en funktionsmåde med Dell Precision-systemerne (5820, 5860, 7820, 7920 og 7960), hvor Windows 10-operativsystemets geninstallation (OSRI) ikke kan installeres. Det giver en fejl, når du forsøger at geninstallere eller "Gendan fra disk" på et system med et NVMe-drev.

Windows 10-mediet indeholder iaVROC 5.2-driveren, som ikke genkender alle de drev, der i øjeblikket leveres med 5820-, 5860-, 7820-, 7920- og 7960-systemerne. I denne situation svigter OSRI-mediet, mens alt gøres klar til at gendanne drevet. iaVROC 5.3-driveren løser dette problem.

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

OSRI-mediet til Windows 10 April 2018 Update (1803) indeholder den opdaterede iaVROC 5.3-driver. Hvis du bruger ældre OSRI-medier, hjælper det at tilføje iaVROC 5.3-driveren i mappen Driver Boot Critical, der findes på mediet. Den indlæser driverne, når OSRI indlæses, og bruger denne driver i stedet for iaVROC 5.2-driveren, der er integreret i mediet.

1. Download RSTe 5.3.1 fra: Dells supportwebsted
2. Udpak driverne til dit OSRI-medie i mappen Drivere -> Startkritisk (Figur 1).
   
   Figur 1
    
3. Brug OSRI-installationsmediet på det system, du forsøger at gendanne. Tænd for strømmen, og start til det korrekte medie. Det vil nu indlæse disse ekstra drivere under opstart til mediet.

Tilbage til toppen

Driverinstallation til RAID-controllere under genindlæsning af et operativsystem

Under en geninstallation af Windows med et aktivt RAID-system beder operativsystemet muligvis om en lagercontrollerdriver. Driveren skal være installeret, før softwaren kan indlæses. Hvis operativsystemafbildningen ikke indeholder den korrekte RAID-controllerdriver, kan Windows ikke se harddiskene for at starte installationen.

Den korrekte RAID-controllerdrivertype skal bestemmes. Dell-computerens hardwarekonfiguration angiver dette. Relevante drivere kan downloades fra Dells supportwebsted.

Eksempel på operativsystemprompten om at installere den manglende lagercontrollerdriver (Figur 2).

Figur 2

Installation af RAID-driver med Intel-controller

1. Kontroller computerens BIOS, og sørg for, at indstillingen RAID On er valgt.
2. Konfigurer det ønskede RAID-system i RAID BIOS.
3. Download den korrekte Pre-OS-driver fra vores supportwebsted, og få den pakket ud.
   1. Den driver, der skal downloades, er forskellig for de to versioner af IRST. Sørg for at få den rigtige driver, ofte betegnet F6-driveren.
   2. Hvis du indlæser Windows fra en Dell-dvd, er IRST-driveren en del af belastningen, og du behøver ikke at bruge denne proces. Det er IRSTe-driveren dog ikke (figur 3).
      
      Figur 3
       
4. Indlæs de udpakkede filer på et USB-drev.
   1. Dette skal udføres på en anden computer.
      Eksempel på udpakkede filer på USB-drev (Figur 4):
      
      Figur 4
       
5. Når filerne er udpakket, skal du fortsætte med installationen af Windows som normalt.
   1. USB-drevet med drivere skal være tilsluttet computeren for at installere driverne.
   2. I venstre side af skærmen skal du vælge indstillingen Indlæs driver (figur 5).
      
      Figur 5
       
   3. Windows bør registrere den korrekte driver. Vælg Næste.
   4. Der er tilfælde, hvor den mappe, der indeholder driveren, skal åbnes. Gå til den korrekte mappe (figur 6).
      
      Figur 6
       
   5. Hvis der ikke er angivet nogen driver, skal du fjerne markeringen i feltet Skjul drivere igen.
6. Drev til installation skal angives, når driveren er installeret (Figur 7).
   
   Figur 7

Tilbage til toppen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Dell Precision 5820, 7820 og 7920: Windows 10 installeres på forkert harddisk
• Dell Precision 5820-tower Windows 10-driver, installationsvejledning
• Windows-driverinstallationsvejledning til Dell Precision Tower 7920
• Dell Precision 7820-tower Windows 10-driverinstallationsvejledning
• Dell Precision 7920 Rack Workstation Windows 10-driverinstallationsvejledning