Precision 5820, 5860, 7820, 7920 og 7960: Installasjonen av Windows 10 mislykkes med NVMe-stasjoner

Man har sett en atferd med Dell Precision-systemene (5820, 5860, 7820, 7920 og 7960) der Windows 10 Operating System Re-Install (OSRI) ikke kan installeres. Det gir en feil når du prøver å installere på nytt eller "Gjenopprett fra disk" på et system med en NVMe-stasjon.

Windows 10-mediet inneholder iaVROC 5.2-driveren som ikke gjenkjenner alle stasjonene som leveres med systemene 5820, 5860, 7820, 7920 og 7960. I denne situasjonen mislykkes OSRI-mediet under forsøk på å gjøre alt klart til å gjenopprette stasjonen. iaVROC 5.3-driveren løser dette problemet.

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Windows 10-oppdatering april 2018 (1803) OSRI-mediet vil inneholde den oppdaterte iaVROC 5.3-driveren. Hvis du bruker eldre OSRI-medier, hjelper det å legge til iaVROC 5.3-driveren i mappen Driver Boot Critical på mediet. Den laster driverne når OSRI lastes inn, og bruker denne driveren i stedet for iaVROC 5.2-driveren som er innebygd i mediet.

1. Last ned RSTe 5.3.1 fra: Dell webområde for kundestøtte
2. Pakk ut driverne til OSRI-mediet i mappen Drivers – Boot Critical (Drivere –> kritisk oppstart) (figur 1).
   
   Figur 1
    
3. Bruk installasjonsmediet for OSRI på systemet du prøver å gjenopprette. Slå på og start opp i riktig medium. Nå lastes disse ekstra driverne under oppstart til mediet.

Tilbake til toppen

Driverinstallasjon for RAID-kontrollere under ny innlasting av operativsystemet

Under en ny installasjon av Windows med et aktivt RAID-array, kan operativsystemet be om en lagringskontrollerdriver. Driveren må installeres før programvaren kan lastes inn. Hvis operativsystembildet ikke inneholder riktig driveren for RAID-kontrolleren, kan ikke Windows se harddiskene for å starte installasjonen.

Den riktige drivertypen for RAID-kontrolleren må fastslås. Dell-datamaskinens maskinvarekonfigurasjon indikerer dette. Riktige drivere kan lastes ned fra Dells nettsted for kundestøtte.

Eksempel på ledetekst for operativsystemet om å installere den manglende lagringskontrollerdriveren (figur 2).

Figur 2

Installasjon av RAID-driver med Intel-kontroller

1. Kontroller BIOS på datamaskinen, og velg at alternativet RAID på er valgt.
2. Konfigurer ønsket RAID-array i RAID BIOS.
3. Last ned den riktige Pre-OS-driveren fra støttenettstedet vårt, og få den pakket ut.
   1. Driveren som skal lastes ned, er forskjellig for de to versjonene av IRST. Sørg for å få riktig driver, ofte utpekt F6-driveren.
   2. Hvis du laster inn Windows fra en Dell-DVD, er IRST-driveren en del av belastningen, og trenger ikke å bruke denne prosessen. IRSTe-driveren er imidlertid ikke det (figur 3).
      
      Figur 3
       
4. Last de utpakkede filene på en USB-stasjon.
   1. Dette må fullføres på en alternativ datamaskin.
      Eksempel på utpakkede filer på USB-disken (figur 4):
      
      Figur 4
       
5. Når filene er pakket ut, fortsett med installasjonen av Windows som normalt.
   1. USB-stasjonen med drivere må være koblet til datamaskinen for å installere driverne.
   2. På venstre side av skjermen velger du alternativet Last inn driver (figur 5).
      
      Figur 5
       
   3. Windows skal oppdage riktig driver. Velg Neste.
   4. Det er tilfeller der mappen som inneholder driveren må åpnes. Bla til riktig mappe (figur 6).
      
      Figur 6
       
   5. Hvis ingen driver er oppført, fjerner du merket og merker av for Skjul drivere på nytt.
6. Disker for installering skal oppføres når driveren er installert (figur 7).
   
   Figur 7

Tilbake til toppen

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Dell Precision 5820, 7820 og 7920: Windows 10 installeres på feil harddisk
• Installasjonsveiledning for Dell Precision 5820-tårn Windows 10-driver
• Installasjonsveiledning for Windows-driver for Dell Precision Tower 7920
• Installasjonsveiledning for Dell Precision 7820 tårn Windows 10-driver
• Installasjonsveiledning for Windows 10-rackarbeidsstasjon for Dell Precision 7920 rackarbeidsstasjon