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문서 콘텐츠
증상
在使用 HDMI 电缆连接到某些 Inspiron 灵越、Vostro 成就和 OptiPlex 计算机时，戴尔显示器仅支持最大分辨率为 1920x1080 或 1920x1200。
원인
受影响的计算机：
- Inspiron 3493 笔记本
- Inspiron 灵越 3501 笔记本
- Inspiron 灵越 3502 笔记本
- Inspiron 灵越 3505 笔记本
- Inspiron 灵越 3520 笔记本
- Inspiron 3593 笔记本
- Inspiron 3793 笔记本
- Inspiron 灵越 3891
- Inspiron 5493 笔记本
- Inspiron 5593 笔记本
- Inspiron 灵越 3910 台式机
- Inspiron 灵越 3020 台式机
- Vostro 成就 3400 笔记本
- Vostro 成就 3401 笔记本电脑
- Vostro 成就 3405 笔记本
- Vostro 成就 3420 笔记本
- Vostro 成就 3430 笔记本
- Vostro 3491 笔记本
- Vostro 成就 3500 笔记本
- Vostro 成就 3501 笔记本电脑
- Vostro 成就 3520 笔记本
- Vostro 3591 笔记本
- Vostro 5568 笔记本
- Vostro 成就 3267 台式机
- Vostro 3471 台式机
- Vostro 成就 3710 台式机
- Vostro 成就 3910 台式机
- Vostro 3020 SFF
- OptiPlex 3000 台式机
- Vostro 成就成铭 3900
- Vostro 成就成铭 3901
- Vostro 成就成铭 3901
해결
计算机按设计正常工作。
在这些 Inspiron、Vostro 成就和 OptiPlex 计算机中使用的主板上，HDMI 连接器无法输出高于 1920x1080 或 1920x1200 的分辨率。（具体取决于型号。）这是主板在设计上的限制。
문서 속성
영향을 받는 제품
Inspiron 3493, Inspiron 5493, Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3520, Inspiron 3593, Inspiron 5593, Inspiron 3793, Inspiron 3891, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3420, Vostro 14 3430, Vostro 3491, Vostro 3500
, Vostro 3501, Vostro 3520, Vostro 3591, Vostro 15 5568, Vostro 3267, Vostro 3471, Vostro 3710
...
제품
Vostro 3520
마지막 게시 날짜
08 9월 2023
버전
25
문서 유형
Solution