Інформація про здутий акумулятор і вказівки

Літій-іонна полімерна технологія:

Здуття батареї — це режим відмови, пов'язаний із типом технології акумуляторних елементів, яка називається літій-іонним полімером. Літій-іонні полімерні батареї стали популярними в галузі в останні роки завдяки їх тонкому форм-фактору, що налаштовується, і більш тривалому терміну служби акумулятора. Літій-іонні полімерні батареї розміщені в гнучкому багатошаровому чохлі, який іноді може розбухати з різних причин, включаючи, але не обмежуючись, віком, манерою використання та умовами навколишнього середовища.

На противагу цьому, ноутбуки старих моделей у промисловості використовували літій-іонні циліндричні елементи, які мали металевий корпус і не розбухали.

Ризик здуття акумулятора, хоча і низький, притаманний технології літій-іонних полімерних елементів, яка широко використовується в технологічній промисловості (не тільки для Dell або ПК). Ця проблема є загальногалузевою, зачіпаючи всі компанії-виробники портативних комп'ютерів.

Набряк і безпека:

Здутий акумулятор може вплинути на продуктивність ноутбука, а в деяких випадках пошкодити корпус виробу. Хоча здута батарея у вашому продукті Dell не становить проблеми з безпекою, здуту батарею слід замінити, як тільки вона буде виявлена. Нагадуємо, що важливо завжди купувати оригінальні запасні батареї від Dell.

Заява про безпеку продукту щодо здутих літій-іонних акумуляторів Dell: www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety. (Лише англійською мовою)

Акумулятор здутий?

Якщо присутній будь-який із наведених нижче індикаторів, можливо, акумулятор здутий. Будь ласка, зв'яжіться зі службою технічної підтримки Dell, щоб визначити доступні варіанти (на додаток до дотримання місцевої політики/процедури з питань служби підтримки або технічної підтримки):

• Підйом сенсорної панелі або клавіатури.
• Система розгойдування при розміщенні на рівній поверхні (не пов'язана зі зламаними або відсутніми ногами).
• Нерівні шви в місцях зіткнення частин корпусу/кришки (розколювання корпусу).
• Здутий акумулятор може фізично пошкодити корпус виробу. Будь-які пошкоджені компоненти системи слід відремонтувати або замінити в процесі заміни здутої батареї перед відновленням використання системи.

Рекомендації щодо поводження з літій-іонними батареями в ПК Dell:

Здуті батареї не можна використовувати, їх слід замінити та утилізувати належним чином. Поводження та заміна будь-якої літій-іонної полімерної батареї, включаючи здуту, слід виконувати з обережністю та відповідно до наведених нижче інструкцій з експлуатації. Цю інструкцію також можна знайти в розділі «Документація» («Посібники та документи») для кожного застосовного продукту на www.dell.com/support або за цим посиланням: www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery.

• Розрядіть акумулятор, перш ніж виймати його з системи. Щоб розрядити акумулятор, від'єднайте адаптер змінного струму від системи та працюйте лише від акумулятора. Коли система більше не вмикається після натискання кнопки живлення, акумулятор повністю розряджений.
• Не розчавлюйте, не кидайте, не понівечіть і не проникайте в акумулятор сторонніми предметами.
• Не піддавайте акумулятор впливу високих температур і не розбирайте акумуляторні блоки та елементи.
• Не тисніть на поверхню акумулятора.
• Не згинайте батарею.
• Не використовуйте інструменти будь-якого типу, щоб підчепити акумулятор або проти нього.
• Якщо батарея застрягла в пристрої, не намагайтеся її звільнити. Примусове видалення може пошкодити акумулятор шляхом проколу, згинання або розчавлювання. Зверніться до служби технічної підтримки за допомогою та подальшими інструкціями.
• Не намагайтеся знову зібрати пошкоджену або здуту батарею в ноутбук.
• Здуті батареї слід повертати компанії Dell у затвердженому транспортному контейнері (наданому компанією Dell) відповідно до правил транспортування або утилізувати в затвердженому центрі переробки.
• Використання акумулятора, відмінного або несумісного від Dell, може збільшити ризик пожежі або вибуху. Замінюйте батарею лише на сумісну батарею, придбану в Dell, призначену для роботи з комп'ютером Dell. Не використовуйте з комп'ютером акумулятор від інших комп'ютерів. Завжди купуйте оригінальні акумулятори від www.dell.com або іншим способом безпосередньо від Dell.

Гарантійні заміни:

Щоб отримати допомогу з варіантами ремонту або заміни, зверніться до служби технічної підтримки.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Як підвищити продуктивність акумулятора ноутбука Dell
• Гарантійна підтримка акумулятора ноутбука Dell
• Акумулятор для ноутбука Dell - часті питання
• Як перевірити стан акумулятора на ноутбуках Dell
• Як усунути проблеми з батареєю ноутбука Dell