문서 번호: 000129627
Dell Dizüstü veya Masaüstü Bilgisayarı Kayıp veya Çalıntı Olarak Bildirme
요약: Gerekli ayrıntılar da dahil olmak üzere kayıp veya çalıntı bir Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarı nasıl raporlaynızı öğrenin. Zaman içinde harekete geçme ve Dell Destek ile iletişime geçme rehberimizi izleyin. ...
문서 콘텐츠
증상
Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarınız kaybolur veya çalınırsa bu makalede neleri gerçekleştirmeniz gerektiği hakkında bilgiler yer alır.
İçindekiler:
원인
Geçerli değil
해결
Dell Dizüstü veya Masaüstü Bilgisayarı Kayıp veya Çalıntı Olarak Bildirme
Bu makalede, bir aygıtı Dell'e nasıl kayıp veya çalıntı olarak bildirebiliyorsanız açıklanmaktadır. Bu, Kayıp veya Çalıntı Bayrak çıkarılıp sahiplik onaylandıktan sonraya kadar geçerli garanti veya desteğin herhangi bir şekilde kullanımına engel olur.
Çalıntı aygıtlar için yerel polis yetkilinizle iletişime geçmeniz ve Dell'i aramadan önce bir polis raporu bildirmeniz önerilir.
Not: Polis raporları yalnızca bilgisayar, nakliye tarihinde ilk 30 gün içinde çalınırsa gereklidir. Teslim tarihine 30 gün dışında çalınan bilgisayarlar için bir polis raporu gerekli değildir.
Kayıp veya Çalıntı Bayrağın uygulanmadan önce gerekli ayrıntılar:
- Çalıntı bilgisayarın Servis Etiketi veya Hızlı Servis Kodu
- Hırsızlık tarihi
- Hırsızlık tarihi bildirilmiştir (sevkiyat tarihindeki ilk 30 gün içinde çalınırsa)
- Polis kasasının referans numarası ve raporun PDF'i veya taraması (nakliye tarihindeki ilk 30 gün içinde çalınırsa)
- Raporlanan (nakliye tarihinde ilk 30 gün içinde çalınırsa) polis biriminin adı ve Polis Kurumu Adı
- Raporu dosyaleyen kişinin iletişim adı ve telefon numarası
- Polis ajansının telefon numarası
Dell Destek ile iletişime geçin ve temsilcilerimiz size kayıp veya çalıntı bir bilgisayar konusunda yardımcı olabilir. Bazı bilgiler toplandıktan sonra, kayıp veya çalıntı durumlarını yansıtacak şekilde hesabınızı güncelleştirebilirsiniz.
Aşağıdaki Bize Ulaşın bağlantısına tıklayarak yerel Teknik Destek telefon numaranızı bulun. Alternatif olarak, sayfanın sağ tarafındaki İletişim Desteği düğmesine tıklayın.
Bize UlaşınFaydalı Bağlantılar
- Mutlak: Absolute Ürünlerini Karşılaştırma
- Risk altında olan Microsoft hesabınızla tekrar iletişime geçin: Bilgisayar korsanları veya risk altındaki Microsoft hesabını kurtarma
- Kayıp bir Android aygıtı bulma, kilitleme veya silme: Google Hesabı Yardımı
- Dell'in garanti destek belgeleri: Müşteri Hizmetleri Sözleşmeleri
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Bizimle İletişime Geçin.
문서 속성
영향을 받는 제품
Chromebox, Printers & Accessories, Chromebook, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Tablets, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Thin Clients, Fixed Workstations
마지막 게시 날짜
25 1월 2024
버전
6
문서 유형
Solution