Dell Security Management Serverin virtuaalinen päivitys epäonnistuu interfaces.d-tiedostossa

요약: Dell Security Management Serverin virtuaalilaitteen päivitys epäonnistuu virheen vuoksi, joka viittaa interfaces.d-hakemistoon.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Security Management Server Virtual

Versiot, joita asia koskee:

  • Versiot 10.2.9–10.2.11

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Linux

Dell Security Management Server virtual upgrade pysähtyy ja näyttöön tulee ilmoitus Failed to restore from backup file: tämä tapahtuu sen jälkeen, kun tiedostot on yritetty palauttaa etc/network/interfaces-hakemistoon.

Restore returns Failed to restore from backup file:
Kuva 1: (Englanninkielinen) Restore returns Failed to restore from backup file:

Näppäimen painaminen johtaa ikkunaan, jossa on

[Errno 21] Is a directory:
‘/etc/network/interfaces.d’.

Virhe näkyy myös /var/log/messages-tiedostossa:

[Errno 21] On hakemisto: /etc/network/interfaces.d
Kuva 2: (Englanninkielinen) [Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’

원인

Ei sovellettavissa

해결

Korjaa ongelma nimeämällä interfaces.d-hakemisto uudelleen ohjeiden mukaisesti.

  1. Kirjaudu Dell Security Management Serverin virtuaalikonsoliin.
  2. Valitse Dell Security Management Server Virtual Administration Consolessa Launch Shell .

Launch Shell
Kuva 3: (Englanninkielinen) Käynnistä komentotulkki

  1. Siirry käyttäjätiliin dellsupport komennolla su dellsupport.

Vaihda dellsupport-tukeen
Kuva 4: (Englanninkielinen) Siirry kohtaan dellsupport

  1. Anna käyttäjän salasana dellsupport . Oletussalasana on dellsupport.

Kirjoita salasana
Kuva 5: (Englanninkielinen) Kirjoita salasana

  1. Nimeä interfaces.d-hakemisto uudelleen seuraavalla komennolla:
sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

Kirjoita sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old
Kuva 6: (Englanninkielinen) Tyyppi sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

  1. Poistu komentotulkin käyttöliittymästä kirjoittamalla exit tai käyttämällä ctrl-d kahdesti ja suorittamalla päivitys käyttöliittymässä.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

 

추가 정보

 

비디오

 

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000131146
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 06 7월 2023
버전:  10
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.