Cómo identificar la versión de Absolute
요약: Siga este artículo las instrucciones paso a paso para identificar la versión de Absolute.
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지침
Conocer la versión de Absolute permite a un administrador:
- Identificar las funcionalidades
- Determinar las diferencias de IU
- Entender los cambios en el flujo de trabajo
- Verificar los requisitos del sistema
Productos afectados:
- Absolute
Sistemas operativos afectados:
- Windows
La creación de versiones puede determinarse mediante el Endpoint, el Installer o la Web Console. Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.
Endpoint
- Vaya a:
- Sistema operativo de 64 bits:
C:\Windows\SysWow64 - Sistema operativo de 32 bits:
C:\Windows\System32
- Sistema operativo de 64 bits:
- Haga clic con el botón secundario en
rpcnet.exey, a continuación, seleccione Propiedades.
- Seleccione la pestaña Detalles.

- Registre la versión del archivo. El tercer número es el número más importante que se debe registrar. En el ejemplo, 944 es el tercer número.
Nota: La versión del archivo del cliente puede ser distinta de la que aparece en el ejemplo.
Installer
Nota: Se debe descargar Absolute antes de continuar con este paso. Para obtener más información, consulte Cómo descargar e instalar Absolute.
- Descargue el agente de Absolute.
- En la ubicación de descarga, haga doble clic
ctmweb.exe.
- En el campo Please enter your password , escriba la contraseña administrativa predeterminada y, a continuación, haga clic en Next.
Nota: La contraseña administrativa predeterminada paractmwebespassword. - La página de estado muestra la compilación del agente. En el ejemplo, 944 es el Agent build.
Nota: La Agent build del cliente puede ser distinta de la que aparece en el ejemplo.
Web Console
- En un navegador web, vaya a Absolute
.
- Inicie sesión en la consola web de Absolute.

- En el panel de menú izquierdo, seleccione el ícono Find Devices y, a continuación, haga clic en Classic Reports.

- En Informes clásicos, haga clic en Activos de hardware.

- En Activos de hardware, haga clic en Informe de activos.

- En Asset Report, haga clic en Show results.

- Busque la versión del agente para el dispositivo adecuado. En el ejemplo, 944 es la versión del agente de los tres dispositivos.
Nota: La Agent Version del cliente puede ser distinta de la que aparece en el ejemplo.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
추가 정보
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Absolute문서 속성
문서 번호: 000131906
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 04 9월 2025
버전: 11
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