메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.

Windows 11 och 10: Problem med pekskärmsfunktioner på flera pekskärmar

요약: Läs om hur du felsöker och åtgärdar ett problem med pekskärmen på en Dell-dator. Hitta information om hur du identifierar och löser pekrelaterade problem på en Dell-dator i Windows 11 och 10. ...

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠


증상

Obs! I Windows 11 eller Windows 10 tillhandahåller Microsoft drivrutinerna för pekskärmen. Alla nya drivrutiner installeras när de är tillgängliga. Dell har inga drivrutiner för pekskärmar i Windows 11 eller Windows 10 att tillhandahålla.

Har du problem med att lägga till pekskärmar i datorer som redan är konfigurerade med pekskärm?

Den här artikeln är till hjälp när du vill ansluta en andra pekskärm till en pekbaserad enhet som redan är konfigurerad med en pekskärm. (Till exempel: Bärbara datorer, stationära allt-i-ett-datorer med pekfunktion eller stationära datorer anslutna till en pekskärm.)

Detta kan orsaka en felmatchning i pekaktiverade datorer.

Obs! Kontrollera att USB-kabeln är ansluten till den stationära dator som används med skärmen.

원인

Pekskärmar levereras med USB-kablar. Operativsystemet har två skärmar och två pekskärmar. Pekskärmarna associeras inte nödvändigtvis med de skärmar som de är integrerade på. Det innebär att pekfunktionen kanske inte fungerar som avsett.

해결

I Windows 11 och Windows 10 följer du dessa steg för att lösa problemet:

  1. Kontrollera att den externa bildskärmen är i utökat läge (för att välja utökat läge trycker du påWindows-tangenten + P samtidigt som du trycker på Windows-tangenten + P)

  2. I skrivbordsläge klickar du på Start-menyn (Windows-tangenten), väljer Inställningar och sedan Kontrollpanelen

  3. Välj Visa med stora ikoner, välj Inställningar för Tablet PC och välj Inställningar

  4. Båda skärmarna har en vit bakgrund och den primära displayen visar texten Tryck på den här skärmen för att identifiera den som pekskärmen och Om det inte är Tablet PC-skärmen trycker du på Retur för att gå till nästa skärm. Stäng verktyget genom att trycka på Esc-tangenten

  5. Vidrör samma skärm en gång

  6. Du ser en vit skärm med följande instruktioner : Tryck på Retur för att gå till nästa steg för att slutföra konfigurationen

  7. Tryck på Enter för att synkronisera den första beröringen med den första bildskärmen

  8. Upprepa stegen 4–7 om du vill synkronisera den andra skärmen

  9. De dubbla pekskärmarna är nu inställda för användning

Obs! Denna procedur kopplar pekskärmarna till deras respektive bildskärmar. Använd inte knappen Kalibrera. (Om du redan har försökt med det här alternativet, trycker du på den angränsande återställningsknappen och startar konfigurationen.)

추가 정보

BildskärmarMer information och support för Dell-skärmen, den bärbara Dell-datorn eller Dell-surfplattan finns på vår: Supportwebbplats för skärmar
 
Windows
Mer information och support för dina Windows-operativsystem finns på: Windows supportwebbsida

문서 속성


영향을 받는 제품

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets

마지막 게시 날짜

20 5월 2024

버전

5

문서 유형

Solution