메인 콘텐츠로 이동
로그아웃

환영합니다.

내 계정
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.
로그인 계정 만들기 프리미어 로그인 Partner Program 로그인
문의처

Dell.com 카트

문서 번호: 000132341

Windows 11 en 10: Problemen met touchscreenfunctionaliteit bij meerdere touchscreens

요약: Informatie over het vaststellen en oplossen van een probleem met touchscreen op Dell computers. Vind informatie over het identificeren en oplossen van aanraakproblemen op een Dell computer in Windows 11 en Windows 10. ...

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠

증상

Opmerking: In Windows 11 of Windows 10 levert Microsoft de stuurprogramma's voor het touchscreen. Windows Update installeert nieuwe drivers wanneer deze beschikbaar zijn. Dell heeft geen Windows 11- of Windows 10-touchscreendrivers.

Hebt u problemen met het toevoegen van touchscreens aan computers die al zijn geconfigureerd met touchscreen?

Dit artikel is handig wanneer u een tweede Touch Display wilt aansluiten op een touchapparaat dat al is geconfigureerd met een Touch Monitor. (Bijvoorbeeld: Laptops, een alles-in-één touch desktop of een desktop die is aangesloten op een touch gebaseerde monitor.)

Dit kan leiden tot een niet-overeenkomende combinatie in computers met aanraakfunctionaliteit.

OPMERKING: Zorg ervoor dat de USB-kabel is aangesloten op de desktopcomputer die bij de monitor wordt gebruikt.

원인

Schermen met touchfunctionaliteit worden geleverd met USB-kabels. Het besturingssysteem bestaat uit twee beeldschermen en twee aanraakschermen. De aanraakpanelen worden niet noodzakelijkerwijs geassocieerd met de beeldschermen waarop ze zijn geïntegreerd. Dit betekent dat de aanraakfunctionaliteit mogelijk niet werkt zoals ontworpen.

해결

In Windows 11 en Windows 10 volgt u deze stappen om dit probleem op te lossen:

  1. Zorg ervoor dat het externe beeldscherm in de uitgebreide modus staat (om de uitgebreide modus te selecteren, drukt u tegelijkertijd opde Windows-toets + P)

  2. Klik in de desktopmodus op het menu Start (Windows-toets), kies Instellingen en vervolgens Configuratiescherm

  3. Selecteer Weergeven met grote pictogrammen, kies Tablet PC-instellingen en selecteer Instellen

  4. Beide schermen hebben een witte achtergrond en op het primaire beeldscherm wordt de tekst weergegeven Tik op dit scherm om het te identificeren als het aanraakscherm en Als dit niet het tablet-pc-scherm is, drukt u op Enter om naar het volgende scherm te gaan. Druk op de Esc-toets om het gereedschap te sluiten

  5. Raak hetzelfde scherm één keer aan

  6. U ziet een wit scherm met de volgende instructies : Druk op Enter om naar de volgende stap te gaan om uw configuratie te voltooien

  7. Druk op Enter om het eerste aanraakscherm te synchroniseren met het eerste beeldscherm

  8. Herhaal stap 4 tot en met 7 om het tweede beeldscherm te synchroniseren

  9. De dubbele aanraakschermen zijn nu ingesteld voor gebruik

OPMERKING: Met deze procedure worden de aanraakschermen gekoppeld aan hun respectieve beeldschermen. Gebruik de knop Kalibreren niet. (Als u deze optie al hebt geprobeerd, klik dan op de naastliggende resetknop en start de configuratie.)

추가 정보

MonitorenMeer informatie en ondersteuning voor uw Dell monitor, laptop of tabletscherm vindt u op onze: Supportsite voor monitoren
 
Windows
Meer informatie en ondersteuning voor uw Windows-besturingssystemen vindt u op onze: Webpagina voor Windows Support

문서 속성

영향을 받는 제품

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets

마지막 게시 날짜

20 5월 2024

버전

5

문서 유형

Solution

맨 위로 이동