문서 번호: 000137791
Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym artykule, jeśli w komputerze występują problemy z macierzą RAID. Problemy, takie jak komunikaty o błędach RAID, takie jak:
Problemy z macierzą RAID mogą być spowodowane:
Czy masz skonfigurowaną macierz RAID na swoich dyskach twardych?
Jeśli tak, przejdź do kolejnego kroku.
Jeśli nie, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem:
Czy przed załadowaniem ekranu macierzy RAID wyświetla się błąd?
Czy wyświetla się pusty ekran z migającym kursorem? Przejdź do tego przewodnika:
Błąd uruchamiania na ekranie? Przejdź do tego przewodnika:
Komputer nie wykonuje testu POST? Przejdź do tego przewodnika:
Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.
Czy przeprowadzono testy wewnętrznej diagnostyki?
Jeśli diagnostyka nie zostanie uruchomiona, oznacza to, że komputer uległ awarii w momencie przed aktywacją macierzy RAID . Przejdź do tego przewodnika, aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania tego problemu:
Czy występują problemy z zasilaniem, w wyniku których resetuje się data i godzina?
Tak, należy rozwiązać problemy z płytą główną, baterią CMOS i gniazdem zasilania. Macierz RAID na tych komputerach nie ma dedykowanej karty RAID, która umożliwiałaby utrzymanie woluminu RAID w przypadku wystąpienia problemów z komputerem. Jeśli płyta główna lub bateria CMOS ulegnie awarii, zabierają ze sobą wolumin RAID . Dalszą pomoc można uzyskać od wsparcia technicznego.
Nie, w tym przypadku przejdź do następnego kroku.
Jakie problemy występują z macierzą RAID?
Jeśli wolumin RAID 0 Stripe ulegnie awarii, pojawi się komunikat o błędzie przedstawiony poniżej. Komunikat informuje o stanie woluminu i identyfikuje dyski twarde wykrywane przez komputer. Przykład pokazuje, że jedyny widoczny dysk twardy znajduje się w porcie 0. Oznacza to, że przyczyn awarii należy doszukiwać się w dysku twardym podłączonym za pomocą portu 2. Znajomość portu, pod którym występuje awaria, pozwala ustalić, którego dysku w urządzeniu tyczą się problemy.
Intel Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID0(Stripe) |
128KB |
223.6GB |
Failed |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Naciśnij kombinację klawiszy CTRL + I , aby przejść do narzędzia konfiguracyjnego.
Jeśli diagnostyka jest pozytywna, oznacza to jeden z dwóch wyników. Nie wykryto, że dysk twardy ma uruchomioną diagnostykę lub kontroler i oprogramowanie dysku są uszkodzone. Zalecam sprawdzenie, czy kable zasilania i danych są prawidłowo podłączone do dysku wewnątrz maszyny. Czy powoduje to zmianę tego, co jest raportowane?
Jeżeli tak, uruchom urządzenie i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, należy odtworzyć macierz RAID od początku, jak powyżej.
Jeśli nie, obawiam się, że trzeba będzie ponownie utworzyć macierz RAID od początku. Poniżej znajduje się przewodnik. Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jeśli wolumin lustrzany RAID 1 ma obniżony stan, wyświetlany jest komunikat o błędzie na poniższym obrazku. Komputer nie wykrywa jednego z dwóch dysków twardych i mógł ulec awarii. Po zamknięciu ekranu komputer uruchomi się normalnie z drugiego dysku.
Jeśli wbudowana diagnostyka zakończyła się powodzeniem, należy rozwiązać problem wykrywania przez macierz RAID dyska o obniżonej wydajności. Przejdź do kroku 2
Jeśli test uległ awarii, a komputer jest gotowy na nowy dysk twardy, należy przejść do opcji Odbudowywanie macierzy RAID 1.
Intel(R) Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright(C) 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID1(Mirror) |
128KB |
223.6GB |
Degraded |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Naciśnij kombinację klawiszy CTRL + I , aby przejść do narzędzia konfiguracyjnego.
Na przykładzie zamieszczonym na obrazie powyżej pokazane jest wykrywanie tylko dysku twardego podłączonego za pomocą portu 0. Oznacza to, że należy rozwiązać problem z dyskiem twardym w porcie 2. Zaleca się zajrzenie do urządzenia i upewnienie się, że przewody zasilania i przesyłania danych są należycie podłączone. Czy to rozwiązało problem?
Tak, przejdź do sekcji Odbudowa macierzy RAID 1 w następnej karcie (Korzystanie z programu Intel Matrix Manager w systemie operacyjnym).
Jeżeli nie, przejdź do następnego kroku.
Odłącz uszkodzony dysk twardy i włącz komputer po jego wyjęciu. Po uruchomieniu komputera wyłącz go normalnie i ponownie podłącz do dysku twardego. Uruchom komputer i przejdź do sekcji Odbudowa macierzy RAID 1 w następnej karcie (Korzystanie z programu Intel Matrix Manager w systemie operacyjnym). Czy zadziałało?
Tak, problem jest rozwiązany.
Zaktualizuj oprogramowanie Intel Matrix i spróbuj ponownie. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc. Możesz spróbować zastąpić komputer znanym, sprawnie działającym dyskiem twardym. Ma to na celu potwierdzenie, że problem nie dotyczy kabli ani portu na płycie głównej.
Można ręcznie odbudować lustrzaną redundancję komputera na dysku twardym, klikając przycisk Start.
Przejdź do Wszystkie programy\Intel Matrix Storage Manager\Intel Matrix Storage Console, aby uruchomić program Intel Storage Console.
Kliknij prawym przyciskiem myszy dostępny dysk twardy, na którym chcesz odbudować wolumin RAID 1 i kliknij Odbuduj na tym dysku twardym.
Można normalnie korzystać z komputera podczas odbudowywania woluminu macierzy RAID 1.
Po wyświetleniu monitu o przejście do narzędzia Intel RAID Option ROM naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl + I.
Wybierz opcję Delete RAID Volume i naciśnij klawisz ENTER.
Wybierz wolumin RAID do usunięcia i naciśnij klawisz Delete.
Naciśnij klawisz Y , aby potwierdzić usunięcie woluminu RAID.
Naciśnij klawisz Esc , aby zamknąć narzędzie Intel RAID Option ROM.
Kliknij przycisk Start, a następnie przejdź do Wszystkie programy\Intel Matrix Storage Manager\Intel Matrix Storage Console, aby uruchomić program Intel Storage Console.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę woluminu macierzy RAID do usunięcia i wybierz Usuń wolumin.
Na ekranie konfiguracji usuwania woluminu macierzy RAID kliknij Dalej.
W polu Dostępne wybierz wolumin RAID , który ma zostać usunięty.
Kliknij kursor/klawisz strzałki w prawo, aby przenieść wybrany wolumin RAID do pola Wybrane, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Kliknij Zakończ, aby usunąć wolumin.
Po wyświetleniu monitu naciśnij klawisze Ctrl + i , aby przejść do narzędzia Intel RAID Option ROM.
Wybierz opcję Reset Disks to Non-RAID i naciśnij klawisz ENTER .
Wybierz wolumin RAID do zresetowania i naciśnij klawisz spacji , aby wybrać dyski.
Naciśnij klawisz ENTER , aby zakończyć wybór.
Naciśnij klawisz y , aby potwierdzić reset.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations
22 4월 2024
12
Solution