문서 번호: 000138081
Skanowanie w poszukiwaniu oprogramowania szpiegującego, złośliwego oprogramowania i oprogramowania adware (Windows Defender)
요약: W tym artykule opisano niektóre kroki, które pomogą w wykrywaniu i usuwaniu oprogramowania szpiegującego, złośliwego oprogramowania oraz oprogramowania typu adware. Opisano w nim korzystanie z oprogramowania Windows Defender dołączonego do systemu Windows i uruchamia się automatycznie, gdy system jest włączony. ...
문서 콘텐츠
증상
Spis treści:
- Skanowanie za pomocą programu Windows Defender
- Aktualizacja definicji programu Windows Defender
- Kroki, które należy wykonać w przypadku podejrzenia, że komputer został zainfekowany
- Porady na temat ochrony przed infekcją
1. Skanowanie za pomocą programu Windows Defender
UWAGA: Dostępne są na rynku rozwiązania Windows Defender firmy Microsoft, ale zaleca się, aby jednocześnie działała tylko jedna aplikacja chroniąca przed złośliwym oprogramowaniem.
Aby uzyskać informacje na temat innych dostępnych aplikacji, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell " Jak zidentyfikować i naprawić systemy zainfekowane złośliwym oprogramowaniem lub wirusami"
Windows 10
Program Windows Defender jest zintegrowany z systemem Windows 10. Instalacja lub subskrypcja nie są wymagane.
-
W cortanie lub polu wyszukiwania w dolnej części menu Start wpisz Defender.
-
Z wyników wybierz Centrum zabezpieczeń Windows Defender. (Ikona tarczy)
-
Spowoduje to otwarcie okna Programu Windows Defender Security Center .
-
W sekcji Historia skanowania widoczny jest szary przycisk szybkiego skanowania.
UWAGA: Kliknięcie opcji Zaawansowane skanowanie umożliwia wyświetlenie trzech różnych typów skanowania:
- Pełne skanowanie: Najlepiej korzystać, gdy system nie jest planowany do użytku, ponieważ skanuje on jak najwięcej uruchomionych plików i programów.
- Skanowanie niestandardowe: Umożliwia to wybranie folderów do skanowania.
- Skanowanie offline przy użyciu programu Windows Defender: Ta opcja umożliwia ponowne uruchomienie systemu Windows i uruchomienie skanowania przed pełnym załadowaniem systemu operacyjnego. Ta funkcja pozwala odszukać i usunąć złośliwe oprogramowanie, co jest trudne podczas pracy systemu.
Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Microsoft, aby uzyskać więcej informacji, w tym jak zaplanować skanowanie przy użyciu programu antywirusowego Windows Defender 
Windows 8.1
-
Przejdź do prawej górnej części i wybierz w polu wyszukiwania pozycję Search Type Defender , a następnie z wyników wybierz program Windows Defender .
-
Rozwiń Opcje skanowania i wybierz opcję, którą chcesz uruchomić skanowanie.
-
Kliknij przycisk Skanuj.
UWAGA: Pełne skanowanie jest zalecane w celu uzyskania bardziej szczegółowych wyników, ale w zależności od kilku czynników może to zająć dużo czasu.
UWAGA: Można zaplanować skanowanie systemu przy użyciu programu Windows Defender. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Microsoft Planowanie skanowania komputera przy użyciu programu Windows Defender
2. Aktualizacja definicji programu Windows Defender
Aktualizacja instrukcji obsługi:
-
Otwórz program Windows Defender Security Center
-
Kliknij strzałkę obok przycisku pomocy (?) lub ikonę Osłony w menu po lewej stronie.
-
Kliknij pozycję Sprawdź dostępne aktualizacje
Aby uzyskać pomoc w aktualizowaniu oprogramowania antywirusowego i chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem firmy Microsoft, zapoznaj się z witryną Microsoft Malware Protection Center 
3. Kroki, które należy wykonać w przypadku podejrzenia, że komputer został zainfekowany
-
Spróbuj zaktualizować definicje programu Microsoft Windows Defender .
-
Uruchom ponownie komputer i uruchom komputer w trybie awaryjnym
-
Przeskanuj komputer pod kątem obecności złośliwego oprogramowania za pomocą programu Windows Defender.
-
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy występują objawy infekcji.
-
Jeśli kolejne skanowanie pokaże się w trybie czystym, włącz ponownie funkcję przywracania systemu.
Jeśli powyższe nie jest możliwe, spróbuj uruchomić skanowanie zaawansowane, najlepiej skanowanie offline systemu przed uruchomieniem pełnego skanowania. (Patrz: część pierwsza niniejszego artykułu)
4. Porady na temat ochrony przed infekcją
Aby uzyskać informacje na temat aplikacji i ustawień produktów firmy Microsoft, które pomagają chronić się przed wirusami, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Microsoft — Jak mogę pomóc chronić komputer przed wirusami? 
원인
Brak dostępnych informacji o przyczynie.
해결
Uzyskaj ogólne informacje i wskazówki dotyczące zabezpieczania systemu lub danych na stronie Bezpieczeństwo i program antywirusowy .
문서 속성
영향을 받는 제품
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Security, Software, Fixed Workstations
마지막 게시 날짜
16 2월 2024
버전
8
문서 유형
Solution