메인 콘텐츠로 이동
로그아웃

환영합니다.

내 계정
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.
로그인 계정 만들기 프리미어 로그인 Partner Program 로그인
문의처

Dell.com 카트

문서 번호: 000138081

Vyhledávání spywaru, malwaru a adwaru (Windows Defender)

요약: Tento článek pojednává o několika krocích, které pomohou s detekcí a odstraněním spywaru, malwaru a adwaru. Popisuje použití softwaru Windows Defender, který je součástí systému Windows, a automaticky se spouští, když je počítač zapnutý. ...

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠

증상

Obsah:

  1. Skenování pomocí programu Windows Defender
  2. Aktualizace definic programu Windows Defender
  3. Postup v případě podezření na infekci
  4. Tipy na ochranu před infekcí

1. Skenování pomocí programu Windows Defender

POZNÁMKA: Na trhu jsou alternativy programu Windows Defender společnosti Microsoft, ale doporučuje se, aby byla spuštěna pouze jedna antimalwarová softwarová aplikace současně.

Informace o dalších dostupných aplikacích naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to Identify and Repair Malware or Virus Infected Systems.

 

Windows 10

Program Windows Defender je integrován do systému Windows 10. Není vyžadována instalace ani předplatné.

  1. Do Cortany nebo do vyhledávacího pole v dolní části nabídky Start zadejte text Defender.

  2. Z nalezených výsledků vyberte možnost Centrum zabezpečení v programu Windows Defender. (ikona štítu)

  3. Otevře se okno Centrum zabezpečení v programu Windows Defender .

  4. V části Scan History (Historie skenování) se zobrazí šedé tlačítko pro funkci Quick Scan (Rychlá kontrola).

POZNÁMKA: Kliknutím na možnost Advanced Scan (Pokročilé skenování ) získáte tři různé typy skenování:
  • Úplná kontrola: Nejlepší spuštění, když se systém neplánuje používat, protože skenuje co nejvíce spuštěných souborů a programů.
  • Vlastní skenování: To vám umožňuje vybrat, které složky se mají skenovat.
  • Offline skenování pomocí programu Windows Defender: Tato možnost umožňuje restartovat systém Windows a spustit kontrolu ještě před úplným načtením operačního systému. Tento typ kontroly najde a odstraní malware, který je náročné odstranit, když je systém v provozu.

Další informace včetně naplánování kontroly v programu Windows Defender Anti-Virus naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

 

Windows 8.1

  1. Přejděte do pravého horního rohu, do vyhledávacího pole vyberte možnost Search Type Defender a poté ve výsledcích vyberte program Windows Defender .

  2. Vyberte možnost Možnosti skenování a vyberte tu, kterou chcete provést.

  3. Klikněte na tlačítko Zkontrolovat.

 
POZNÁMKA: Pro podrobnější výsledky se doporučuje úplné skenování, ale dokončení může trvat dlouho v závislosti na několika faktorech.

 

 

POZNÁMKA: Můžete naplánovat, kdy program Windows Defender prohledá počítač. Další informace naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base Scheduling when Windows Defender scans your computer Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

Zpět na začátek

2. Aktualizace definic programu Windows Defender

Manuální aktualizace:

  1. Otevřete Centrum zabezpečení v programu Windows Defender.

  2. Klikněte na šipku vedle tlačítka nápovědy (?) nebo ikony Shield z levé nabídky.

  3. Klikněte na položku Check for updates (Vyhledat aktualizace)

Pomoc s aktualizací antimalwarového a antispywarového softwaru společnosti Microsoft naleznete v centru Microsoft Malware Protection Center Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

Pokud se zobrazí chybová zpráva s výzvou ke kontrole nových definic nebo informování, že aktualizace definic nelze zkontrolovat, stáhnout ani nainstalovat. Viz článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base s aktualizacemi bezpečnostní inteligence pro program Microsoft Defender Antivirus a další antimalware společnosti Microsoft.  Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

Zpět na začátek

3. Postup v případě podezření na infekci

 

  1. Pokuste se aktualizovat definice programu Microsoft Windows Defender .

  2. Zakázání obnovení systému Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

  3. Restartujte počítač a spusťte systém v nouzovém režimu. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

  4. Proveďte vyhledávání malwaru pomocí programu Windows Defender.

  5. Resetujte počítač a zkontrolujte případné známky infekce.

  6. Pokud se další kontroly zobrazí jako čisté, znovu zapněte obnovení systému.

Pokud výše uvedené možnosti nejsou možné, zkuste před spuštěním úplné kontroly spustit pokročiloukontrolu, ideálně kontrolu systému offline. (Viz první část tohoto článku.)

Zpět na začátek

4. Tipy na ochranu před infekcí


Informace o aplikacích a nastaveních produktů Microsoft, které pomáhají chránit proti virové infekci, naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base – Jak mohu pomoci chránit počítač před viry? Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

Zpět na začátek

원인

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

해결

SLN133937_en_US__13SecureObecné informace a pokyny k zabezpečení systému nebo dat naleznete na naší stránce Zabezpečení a antivirový program .
 

문서 속성

영향을 받는 제품

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Security, Software, Fixed Workstations

마지막 게시 날짜

16 2월 2024

버전

8

문서 유형

Solution

맨 위로 이동