ML6000 라이선스 키 교체
요약: PowerVault ML6000에서 출하 시 제어 모듈의 재설정 변경으로 인해 테이프 슬롯이 누락되었습니다.
증상
ML6000을 출하 시 기본값으로 재설정했거나 지원 팀에서 ML6000의 CM(Command Module)을 교체한 경우 전체 테이프 슬롯 또는 암호화 라이선스에 액세스할 수 없습니다.
COD(Capacity On Demand) 또는 EKM에 대한 라이선스 키는 Dell/EMC 지원 팀에서 교체해야 합니다.
라이선스 키 생성에 필요한 정보:
1. 고객 이름
2. 새 시스템 및 원래 시스템의 서비스 태그
3. 새 시스템 및 원래 시스템의 일련 번호
4. 사례 번호
5. 키 교체 사유
6. 사실 이후 구매한 모든 COD 라이선스의 주문 번호
해결
원래 명령 모듈의 스냅샷과 교체 명령 모듈의 스냅샷이 필요합니다. 어떤 이유로 인해 원래 명령 모듈에서 스냅샷을 얻을 수 없는 경우 EFD 기사에게 섀시에서 제거된 정보를 읽게 합니다.
이는 드라이브 베이 사이의 ML6000 안에 있는 브래킷의 명령 모듈에서 수행됩니다.
여기로 이동하여 정보를 확인하고 Capacity on Demand 또는 Library Managed Encryption을 클릭하고 원래 섀시의 서비스 태그 및 일련 번호를 입력하여 라이브러리가 나열되는지 확인합니다.
EFD 기사에게 교체 명령 모듈에서 스냅샷을 수집하고 케이스에 업로드하게 합니다. 새 서비스 태그 및 일련 번호가 업데이트되었는지 웹 사이트에서 확인합니다.

라이브러리를 찾을 수 없는 경우 분석자가 Quantum에 연결하여 데이터베이스를 업데이트해야 합니다. 영업 시간 중에는 보통 1시간 내에 완료됩니다. 영업 시간이 아닌 경우 프로세스가 더 오래 걸릴 수 있습니다.
데이터베이스가 업데이트되고 ML6000이 나열되면 분석자가 라이선스 키를 생성할 수 있습니다. Quantum은 라이선스 키를 생성하지 않으며 데이터베이스만 업데이트합니다.
라이선스 키가 생성되면 웹 인터페이스를 사용하여 ML6000에 라이선스를 추가할 수 있습니다. 이 파일은 > 설정 > 라이선스에 있습니다.


라이선스를 입력한 후 적용을 클릭합니다.
어떤 이유로 인해 스냅샷을 얻을 수 없는 경우 EFD 기사에게 다음에서 인쇄 화면을 가져오게 합니다.
> 보고서 > 정보 > ML6000 이렇게 하면 서비스 태그 및 일련 번호가 나열됩니다.

