Dell™ Alienware 13 R2、15 R2 & 17 R3 - ゲームのプレイ中、LCDディスプレイにゆがみが見られる

サポートされているシステム:

現象

プレイ中、ユーザーはゲームでのゆがみまたは遅れに気づくことがあります。

この現象は、AMDまたはNVIDIA製ビデオカードを装着し、Windows 8.1およびWindows 10が動作しているシステムで発生する可能性があります。

対処方法

1. デルのドライバページから最新のBIOSをダウンロードして実行する

2. Intel HDグラフィックスドライバとNVIDIAグラフィックスドライバをアンインストールする

3. デルのドライバページからIntel HDグラフィックスドライバ（バージョン 20.19.15.4390、A07以上）をダウンロードしてインストールする

4. 最新のAMDまたはNVIDIA GeForce ドライバをダウンロードしてインストールする

   • AMD製ドライバについては、デルのドライバページを参照してください。

     amd.comから最新バージョンを取得して使用することもできますが、何らかの問題が発生した場合はデルのドライバページから入手したドライバを使用してください。

   • NVIDIA製ドライバについては、nvidia.comから最新バージョンをダウンロードしてください。

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