문서 번호: 000142229
Alienware 15 R2和17 R3 – 播放视频时外部液晶显示屏闪烁
문서 콘텐츠
증상
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Alienware 15 R2和17 R3 – 播放视频时外部液晶显示屏闪烁
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本文将向您说明，如何解决Alienware 15 R2和17 R3在外部液晶4K显示屏上播放视频时液晶屏失真、线条、闪烁的问题。
问题描述
如果使用UHD分辨率(3840 X 2160)且使用C型接口连接外部4k显示器，笔记本电脑液晶屏将会闪烁。
要重现此问题，引导至操作系统，用C型接头将4K显示器连接到HDMI/VGA接口，然后播放视频（针对双显示器使用克隆模式）。 笔记本电脑液晶屏可以正常播放，但有时液晶屏将闪烁或在屏幕中显示垃圾箱。
解决方法/解决方案
如果您要通过用C型接口连接到设备的外部显示器播放4k视频。 请将外部显示器模式保持在"projector only"（仅投影仪）/"second screen only"（仅第二屏幕）模式下，然后再播放视频。
문서 속성
영향을 받는 제품
Alienware 15 R2, Alienware 17 R3
마지막 게시 날짜
10 4월 2021
버전
3
문서 유형
Solution