Dağıtım Görev Sırası Kullanılmadan Önce TPM Temizlenmelidir

요약: Güvenilir Platform Modülü Otomatik Temel Hazırlığını Devre Dışı Bırakma.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

BitLocker için TPM

TPM sahipliği zaten alınmışsa dağıtım sırasında TPM'yi BitLocker için hazırlamaya çalışan dağıtım görev dizileri (ör. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) başarısız olur. Bu durum genellikle daha önce dağıtılmış ve yeni kullanıcılara gönderilmek üzere yeniden görüntüsü oluşturulan sistemlerde görülür.

원인

Görev dizisini çalıştırmadan önce BIOS'ta veya İşletim Sisteminde (OS) TPM manuel olarak temizlenmelidir. TPM işletim sisteminden temizlenmişse ve sistem Windows 10 çalıştırıyorsa TPM otomatik sağlama devre dışı bırakılmalıdır. Aksi takdirde Windows hemen sahipliği yeniden alır.

해결

Otomatik sağlamayı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir.

  1. Başlat düğmesine tıklayın ve arama kutusuna PowerShell yazın.
  2. PowerShell'e (x86) sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  3. Aşağıdaki PowerShell komutu Disable-TpmAutoProvisioning yazın ve Enter tuşuna basın.
  4. AutoProvisioning sonucunu onaylayın: Sakat

    AutoProvisioning: Devre Dışı PowerShell ayarı
    AutoProvisioning Devre Dışı PowerShell Ayarı
     
  5. Başlat'a tıklayın ve arama kutusuna tpm.msc yazın, ardından Enter'a basın.
  6. Sağ taraftaki Eylemler bölmesinden TPM'yi Temizle öğesini seçin.
  7. Yeniden başlatın ve istendiğinde silme işlemine devam etmek için F12 tuşuna basın.

해당 제품

Security, Software
문서 속성
문서 번호: 000143337
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 8월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.