在使用部署任务序列之前,必须清除 TPM

요약: 如何禁用可信平台模块自动资源调配。

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증상

适用于 BitLocker 的 TPM

如果已取得 TPM 所有权,则在部署期间尝试为 BitLocker 准备 TPM 的部署任务序列(例如 Dell Client Configuration Toolkit (CCTK))将失败。这种情况最常见于以前部署的系统,并且正在重新映像以发送给新用户。

원인

在运行任务序列之前,必须在 BIOS 或作系统 (OS) 中手动清除 TPM。如果 TPM 已从作系统中清除,并且系统运行的是 Windows 10,则必须禁用 TPM 自动配置,否则 Windows 将立即再次获得所有权。

해결

您可以按照以下步骤禁用自动配置。

  1. 单击 开始 ,然后在搜索框中键入 PowerShell
  2. 右键单击 PowerShell (x86), 然后选择以 管理员身份运行
  3. 键入以下 PowerShell 命令 Disable-TpmAutoProvisioning ,然后按 Enter 键
  4. 确认结果 AutoProvisioning: 禁用

    AutoProvisioning:已禁用 PowerShell 设置
    AutoProvisioning Disabled PowerShell 设置
     
  5. 单击 开始 ,在搜索框中键入 tpm.msc ,然后按 Enter 键
  6. 在右侧的操作窗格中,选择清除 TPM
  7. 重新启动并在出现提示时按 F12 键继续清除。

해당 제품

Security, Software
문서 속성
문서 번호: 000143337
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 8월 2025
버전:  4
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