TPM moet worden gewist voordat u een implementatietakenreeks gebruikt

요약: Automatische provisioning van Trusted Platform Module uitschakelen.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

TPM voor BitLocker

Implementatietakenreeksen (zoals Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) die proberen de TPM voor te bereiden op BitLocker tijdens de implementatie, mislukken als het TPM-eigendom al is overgenomen. Dit wordt het vaakst gezien in systemen die eerder zijn geïmplementeerd en waarvan een nieuwe image wordt gemaakt om naar nieuwe gebruikers te worden verzonden.

원인

De TPM moet handmatig worden gewist in het BIOS of in het besturingssysteem (OS) voordat de takenreeks wordt uitgevoerd. Als de TPM wordt gewist vanuit het besturingssysteem en het systeem Windows 10 uitvoert, moet de TPM-automatische provisioning worden uitgeschakeld, anders wordt Windows onmiddellijk weer eigenaar.

해결

De onderstaande stappen kunnen worden gevolgd om automatische inrichting uit te schakelen.

  1. Klik op Start en typ PowerShell in het zoekvak.
  2. Klik met de rechtermuisknop op PowerShell (x86) en selecteer Als administrator uitvoeren.
  3. Typ de volgende PowerShell-opdracht Disable-TpmAutoProvisioning en druk op Enter.
  4. Bevestig het resultaat AutoProvisioning: Invalide

    AutoProvisioning: PowerShell-instelling uitgeschakeld
    AutoProvisioning uitgeschakeld PowerShell-instelling
     
  5. Klik op Start, typ tpm.msc in het zoekvak en druk op Enter.
  6. Selecteer in het rechterdeelvenster Acties Clear TPM.
  7. Start opnieuw op en druk op F12 om door te gaan met wissen wanneer daarom wordt gevraagd.

해당 제품

Security, Software
문서 속성
문서 번호: 000143337
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 8월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.