메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.

Slik kontrollerer du maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin

요약: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du sjekker maskinvarespesifikasjonene for en Dell-datamaskin på Dell.com/support-nettstedet, i BIOS eller ved hjelp av DirectX-diagnostikkverktøyet. ...

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠


증상

Maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin kan kontrolleres ved hjelp av nettstedet Dell.com/support , BIOS eller System Setup (Systemoppsett) eller DirectX-diagnostikkverktøyet som er integrert i Windows.

원인

Identifisering av spesifikasjonene for maskinvareenhetene i Dell-datamaskinen hjelper deg med å laste ned riktige drivere fra Dell.com/support-nettstedet .

해결

Slik viser du gjeldende konfigurasjon av en Dell-datamaskin på Dell.com/support nettsted

Nettstedet Dell.com/support hjelper deg med å vise de opprinnelige produktspesifikasjonene eller systemkonfigurasjonen. Identifiser Dell-datamaskinen ved hjelp av service-ID-en for å se en detaljert visning av den opprinnelige konfigurasjonen som Dell-datamaskinen ble levert med. Du kan også skanne datamaskinen for å vise gjeldende konfigurasjon ved hjelp av SupportAssist.

MERK: Du må logge på med en konto med administratorrettigheter for å installere SupportAssist.
  1. Gå til nettstedet Dell.com/support.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    • Klikk på Last ned og installer SupportAssist for å finne Dell-PC-en automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
    • Eller angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-produktet, og klikk Søk.
  3. Klikk på Vis produktspesifikasjoner under Hurtigkoblinger på høyre side.
  4. Et nytt modalvindu dukker opp.
    1. Original Configuration (Opprinnelig konfigurasjon ) – Denne kategorien gir en detaljert oversikt over de opprinnelige konfigurasjons- og systemspesifikasjonene som Dell-produktet ble levert med.
    2. Gjeldende konfigurasjon – denne kategorien viser gjeldende konfigurasjon og systemspesifikasjon for Dell-datamaskinen. Hvis du bruker dette alternativet, kan SupportAssist skanne maskinvareenhetene på datamaskinen.

Eksempel på den opprinnelige systemkonfigurasjonsdetaljene på nettstedet Dell.com/support
Figur 1: Eksempel på den opprinnelige systemkonfigurasjonsdetaljene på Dell.com/support nettsted. Teksten på bildet er på engelsk.


Slik viser du maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin i BIOS eller System Setup (Systemoppsett)

BIOS eller systemoppsettet på en datamaskin gir informasjon om informasjon om noen viktige maskinvareenheter, for eksempel:

  • Prosessor (CPU)
  • Systemminne (RAM)
  • Harddisk (HDD)
  • Videokort (GPU) også kalt videokontroller med mer.
  1. Slå på datamaskinen, eller start den på nytt.
  2. Når Dell-logoen vises, trykker du på F2-tasten flere ganger til Entering BIOS or System Setup (Åpner BIOS) eller System Setup (Systemoppsett ) vises.
  3. På venstre side utvider du General (Generelt ), og deretter velger du System Information (Systeminformasjon).
    MERK: BIOS-grensesnittet på Dell-datamaskinen kan variere. Se brukerhåndboken for Dell-datamaskinen hvis du vil ha modellspesifikk informasjon om navigering av BIOS.
  4. Maskinvaredetaljer som prosessor (CPU), systemminne (RAM), harddisk (HDD) og mer vises på høyre side.

Eksempel på maskinvaredetaljer i BIOS på en Latitude E6530
Figur 2: Eksempel på maskinvaredetaljer i BIOS på en Latitude E6530. Teksten på bildet er på engelsk.


Slik viser du maskinvarekonfigurasjonen ved hjelp av DirectX-diagnostikkverktøyet

DirectX-diagnostikkverktøyet gir informasjon om maskinvareenhetene i datamaskinen. Dette verktøyet brukes også til å samle inn informasjon om enheter for å feilsøke problemer med DirectX-lyd og -video.

  1. Slå på datamaskinen, og start opp i Windows.
  2. Trykk på Windows + R-tasten på tastaturet.
  3. Skriv inn i dialogboksen Kjør dxdiag og trykk på Enter.
  4. I vinduet DirectX Diagnostic Tool (DirectX-diagnostikkverktøy) finner du informasjon om enheter under fanene System, Skjerm, Lyd og Inndata.

Eksempel på informasjon om systeminformasjon i DirectX-diagnostikkverktøyet
Figur 3: Eksempel på informasjon om systeminformasjon i DirectX-diagnostikkverktøyet. Teksten på bildet er på engelsk.

추가 정보

문서 속성


영향을 받는 제품

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

마지막 게시 날짜

16 2월 2024

버전

8

문서 유형

Solution