문서 번호: 000150369
デル製ノートパソコンでワイヤレススイッチを使用するとBluetoothをオンに戻せないことがある
요약: 一部のデル製ノートパソコンではワイヤレススイッチを使用してBluetoothを制御する
문서 콘텐츠
증상
ワイヤレス スイッチを使用している場合、Bluetoothがオンに戻らない場合があります。
注：ワイヤレス スイッチは、システムで使用されるワイヤレス機能を有効または無効にするために使用できる物理スイッチです。多くのモデルではこのスイッチはBIOSで設定でき、そのように使用されています（WiFi、WWAN、Bluetooth）。
目次:
ワイヤレススイッチを使用した場合にBluetoothをオンに戻せないことがある
ワイヤレススイッチを使用した場合に、Bluetoothをオンに戻せないことがあります。
ワイヤレススイッチを使用してワイヤレスとBluetoothをオフにしてからシステムを再起動した場合、同じワイヤレススイッチを使用してワイヤレスとBluetoothを再度オンにしても、Bluetoothがアクティブにならないことがあります。
注：工場出荷時のデフォルトでは、ワイヤレス スイッチはワイヤレス ネットワークをオフにするようにのみ設定されていますが、Bluetoothはオフに設定されていません。
ただし、BIOSのデフォルトでは、スイッチはワイヤレス ネットワーキングとBluetoothの両方をオフにします。
BIOSのデフォルトがロードされている場合は、この状況が発生する可能性があります。
ただし、BIOSのデフォルトでは、スイッチはワイヤレス ネットワーキングとBluetoothの両方をオフにします。
BIOSのデフォルトがロードされている場合は、この状況が発生する可能性があります。
원인
原因に関する情報はありません。
해결
この問題を回避するには、BIOSのワイヤレススイッチ設定を変更します。
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システムの電源をオンにします
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デルの< ロゴ画面で F2 > キーをタップして、システムBIOSを起動します。
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左側のメニューで「Wireless（ワイヤレス）」を選択します
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「Wireless Switch（ワイヤレススイッチ）」を選択します
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ワイヤレススイッチの設定を、Bluetoothをオフにしないようにします
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「Apply（適用）」ボタンを押します
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BIOSを終了します
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Windowsで完全シャットダウンを実行して、変更を有効にします
注：次の画面は、 ワイヤレス スイッチのBIOS設定の場所の例です。システムBIOSによっては、レイアウトが異なる場合があります。メニューの「+（プラス）」記号をクリックして、使用可能なオプションを展開します。
注：問題が解決しない場合は、Bluetoothの問題のトラブルシューティングに関する詳細については、「 Bluetoothデバイスのペアリングガイド 」を参照してください。
Bluetoothの詳細とサポートについては、 専用 サポート ページ を参照してください。추가 정보
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문서 속성
영향을 받는 제품
Laptops
마지막 게시 날짜
02 1월 2024
버전
6
문서 유형
Solution