Avamar: No se pudieron guardar los datos del servidor de consola en el servidor: se debió a varios archivos de mcserver.xml en el directorio prefs

요약: Síntoma 22402: No se pudieron guardar los datos del servidor de consola en el servidor. Causado por varios archivos mcserver.xml en el directorio /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Este evento se puede registrar como un evento de Call Home, un evento de interfaz de usuario de MC o se puede ver en la línea de comandos en Avamar Utility Node:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

원인

Varias copias de la mcserver.xml archivo en el directorio "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" puede hacer que falle un vaciado del servidor de consola de administración (MCS) (también conocido como respaldo).

Si existen copias adicionales y no se asigna el nombre correcto al archivo, el proceso de respaldo no puede identificar correctamente el archivo para el respaldo y falla.

Pueden existir varias copias del archivo si se realiza la solución de problemas de MCS en el nodo de utilidad.

해결

1. Confirme la existencia de varios mcserver.xml archivos en el archivo /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs directorio:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

Consulte el APÉNDICE A para ver ejemplos.

un. Si solo existe una copia del archivo de mcserver.xml, revise Avamar: Código del síntoma 22402: No se pudieron guardar los datos del servidor de consola en el servidor (ruta de resolución) para obtener ayuda adicional.

b. Si existe más de una copia del archivo y el nombre no comienza con "x-", vaya al paso 2.

2. Corrija cualquier mcserver.xml Nombres de archivo que no incluyan "x-" para incluir "x-" al principio del nombre:

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx

(donde xxx es el nombre del archivo adicional en el directorio)

3. Monitoree el Monitor de eventos de la interfaz de usuario de MC para asegurarse de que los vaciados de MCS estén funcionando. Si no es así, regrese a Avamar: No se pudieron guardar los datos del servidor de consola en el servidor (código de síntoma: 22402) Ruta de resolución para obtener ayuda adicional.

추가 정보

APÉNDICE A: Ejemplo de salida que muestra mcserver.xml con archivos adicionales en el directorio con nombres incorrectos:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rwxrwx---  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd

해당 제품

Avamar

제품

Avamar
문서 속성
문서 번호: 000163397
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 10월 2025
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.