Avamar: Kan consoleserverdata niet opslaan op server - Veroorzaakt door meerdere mcserver.xml-bestanden in de prefs-map

Deze gebeurtenis kan worden geregistreerd als een Dial Home-gebeurtenis, een MC UI-gebeurtenis of worden waargenomen op de opdrachtregel op het Avamar Utility-knooppunt:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Meerdere exemplaren van de mcserver.xml bestand in de directory "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" kan leiden tot een MCS-flush (Management Console Server) (ook wel back-up genoemd).

Als er extra kopieën bestaan en het bestand niet de juiste naam heeft, kan het back-upproces het bestand voor back-up niet goed identificeren en mislukt het.

Er kunnen meerdere kopieën van het bestand bestaan als MCS-probleemoplossing wordt uitgevoerd op het hulpprogrammaknooppunt.

1. Bevestig het bestaan van meerdere mcserver.xml bestanden in de /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs map:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

Zie BIJLAGE A voor voorbeelden.

een. Als er slechts één exemplaar van het mcserver.xml bestand bestaat, controleert u Avamar: Symptoomcode 22402 - Kan consoleserverdata niet opslaan op de server (oplossingspad) voor extra hulp.

b. Als er meer dan één kopie van het bestand bestaat en de naam niet begint met "x-", gaat u naar stap 2.

2. Corrigeer eventuele mcserver.xml Bestandsnamen die geen "X-" bevatten om "X-" aan het begin van de naam op te nemen:

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx

(Waarbij xxx de naam is van het extra bestand in de map)

3. Bewaak de MC UI Event Monitor om er zeker van te zijn dat de MCS-spoelingen nu werken. Zo niet, ga dan terug naar Avamar: Kon consoleserverdata niet opslaan op server (symptoomcode 22402) Oplossingspad voor extra hulp.

BIJLAGE A: Voorbeelduitvoer met mcserver.xml met extra bestanden in de map met onjuiste namen:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rwxrwx---  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd