Авамар: Помилка резервного копіювання SharePoint "Структурований виняток Windows ACCESS_VIOLATION"

요약: У цій статті бази знань (КБ) описано обхідний шлях у разі збоїв резервного копіювання SharePoint через одночасне резервне копіювання на внутрішніх серверах.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Резервне копіювання SharePoint може не виконуватися або виконуватися з помилками винятку, подібними до наведених нижче.

2014-04-29 20:13:27 avmossvss Error <0000>: The back-end client SQLBACKEND will be dropped later in the process. 
2014-04-29 20:16:27 avmossvss Error <0000>: The back-end plug-in on client SQLBACKEND (10.1.1.1) terminated with errorcode 10019: Externally cancelled by Administrator.
2014-04-29 20:24:33 avmossvss Error <13968>: The back-end client [SQLBACKEND] has failed to backup, so its components will not be displayed for restore. 
2014/04/30-01:24:38.88199 mossvss_ctl_sup DEBUG-ERROR <0378> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 20148 

원인

Завдання з обслуговування SQL на сервері баз даних сервера баз даних починаються одночасно або перетинаються з резервною копією SharePoint на фронтенд-клієнті. Ці конфліктні завдання резервного копіювання потім призводять до збою одного або обох завдань. Хоча резервне копіювання SharePoint починається з інтерфейсного клієнта, цей зовнішній клієнт надсилає кожному внутрішньому клієнту підзамовлення для резервного копіювання баз даних SharePoint. Якщо базу даних SharePoint блокує інший процес, то плагін SharePoint не зможе створити резервну копію баз даних на внутрішньому клієнті.

Те, що внутрішні клієнти в фермі SharePoint зареєстровані в іншій сітці Avamar, ніж фронтенд-клієнт, також можуть призводити до подібних помилок.

해결

Переставте заплановані завдання для обслуговування SQL або резервного копіювання Avamar SharePoint на інший часовий діапазон, щоб вони не перетиналися.

Якщо сервери в фермі SharePoint зареєстровані в різних сітках Avamar, повторно зареєструйте їх усіх на ту саму сітку Avamar. Для об'єднаних резервних копій (SharePoint, Exchange, SQL AlwaysOn) реєстрація клієнтів Windows у різних сітках Avamar не підтримується.

해당 제품

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SharePoint VSS, Avamar Plug-in for SQL
문서 속성
문서 번호: 000165924
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 9월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.