Avamar: SharePoint yedekleme hatası "Windows yapılandırılmış özel durum ACCESS_VIOLATION"

요약: Bu Knowledge Base (KB) makalesi, arka uç sunucularında eş zamanlı yedeklemeler nedeniyle oluşan SharePoint yedekleme hataları için geçici bir çözüm sağlar.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

SharePoint yedeklemeleri aşağıdakine benzer özel durum hatalarıyla başarısız olabilir veya tamamlanabilir:

2014-04-29 20:13:27 avmossvss Error <0000>: The back-end client SQLBACKEND will be dropped later in the process. 
2014-04-29 20:16:27 avmossvss Error <0000>: The back-end plug-in on client SQLBACKEND (10.1.1.1) terminated with errorcode 10019: Externally cancelled by Administrator.
2014-04-29 20:24:33 avmossvss Error <13968>: The back-end client [SQLBACKEND] has failed to backup, so its components will not be displayed for restore. 
2014/04/30-01:24:38.88199 mossvss_ctl_sup DEBUG-ERROR <0378> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 20148 

원인

Arka uç veritabanı sunucusundaki SQL bakım işleri aynı anda başlar veya ön uç istemcisindeki SharePoint yedeklemesiyle çakışır. Bu çakışan yedekleme işleri, işlerden birinin veya her ikisinin de başarısız olmasına neden olur. SharePoint yedeklemesi ön uç istemcisinde başlasa da, bu ön uç istemcisi SharePoint veritabanlarını yedeklemek için her arka uç istemcisine bir alt iş emri gönderir. Başka bir işlem SharePoint veritabanlarını kilitlerse, SharePoint eklentisi arka uç istemcisindeki veritabanlarını yedekleyemez.

SharePoint grubundaki arka uç istemcilerinin ön uç istemcisinden farklı bir Avamar kılavuzuna kayıtlı olması da benzer hatalara neden olabilir.

해결

SQL bakımı veya Avamar SharePoint yedeklemesi için zamanlanmış işleri, çakışmamaları için farklı bir zaman aralığına yeniden düzenleyin.

SharePoint grubundaki sunucular farklı Avamar ızgaralarına kayıtlıysa hepsini aynı Avamar ızgarasına yeniden kaydedin. Birleşik yedeklemelerde (SharePoint, Exchange, SQL AlwaysOn) Windows istemcilerini farklı Avamar ızgaralarına kaydetmek desteklenen bir yapılandırma değildir.

해당 제품

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SharePoint VSS, Avamar Plug-in for SQL
문서 속성
문서 번호: 000165924
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 9월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.