RecoverPoint for Virtual Machines: Spuštění EFI způsobí, že stínový virtuální počítač přejde do restartového cyklu, pokud je povoleno spuštění ze sítě, což způsobí DRU.

요약: Spuštění EFI způsobí, že stínový virtuální počítač přejde do cyklu restartování, pokud je povoleno spuštění ze sítě, což způsobí DRU.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Zkopírujte virtuální počítač v cyklu

restartování RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG), který obsahuje restartování regulovaných virtuálních počítačů.

Systém EFI BIOS se spouštěním PXE ve produkčním virtuálním

počítači se nespustí s chybou:

 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.

Obrázek 1: Chyba spouštění virtuálního počítače

원인

Spouštěcí zařízení ResourcePak SMURF (disketová jednotka) nepodporuje spouštění EFI. To znamená, že když je produkční virtuální počítač nakonfigurován s rozhraním EFI namísto systému BIOS a je povoleno spouštění ze sítě, virtuální počítač ResourcePak SMURF propadá do pořadí spouštění. Pokud je při spouštění PXE v síti nalezen server PXE, je určen pro cyklické restartování, což způsobuje DRU.

해결

Řešení:
K dispozici jsou tři možná zástupná řešení:

Pro produkční virtuální počítače použijte firmware systému BIOS namísto EFI.
Spusťte virtuální počítač DR v síti, kde není spouštěcí server PXE dostupný (IP adresu spouštěcího serveru PXE naleznete v chybové zprávě.

Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)

Deaktivujte spouštění PXE ze správce spouštění kopírovaných virtuálních počítačů.

POZNÁMKA: Pokud je ve třetím alternativním řešení povolen přístup k bitové kopii, je ve výchozím nastavení na copy VM znovu povoleno spuštění PXE. Proto je po každém přístupu k bitové kopii nutné v systému BIOS zakázat spouštění PXE.

Řešení:
Technický tým společnosti Dell tento problém zkoumá. Právě probíhá trvalá oprava a tento článek bude aktualizován, jakmile budou k dispozici další informace. Obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell nebo na zástupce technické podpory a uveďte ID tohoto řešení.