NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med "VDDK-feil: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen"

요약: NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM)-sikkerhetskopier mislykkes for alle virtuelle maskiner for en enkelt vCenter- eller ESXi-vert med feilen «VDDK Error: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen." når vCenter-brukerkontoen mangler nødvendige tillatelser. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • Du sikkerhetskopierer virtuelle maskiner med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparatet.
  • Alle sikkerhetskopier av VM som kan legges til mislykkes med følgende feil:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

원인

vCenter-kontoen som brukes til å legge til vCenter i NetWorker, mangler nødvendige tillatelser. Hvis du for eksempel kjører ProxyHC-verktøyet , rapporterer det:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

해결

  1. Last ned ProxyHC-verktøyet og se etter manglende tillatelser: NVP-vProxy: Slik bruker du helsesjekkverktøyet ProxyHC på vProxy-apparatet

    ./ProxyHC perm
  2. vCenter-administratoren må rette opp eventuelle tillatelsesproblemer som rapporteres.

MERK: vCenter-kontoen som brukes av NetWorker, må ha tillatelser tilordnet til vCenter-objektet (root). Forsikre deg om at brukeren ikke tilhører grupper som har begrensede tillatelser for et annet (lavere nivå) objekt i VMware (for eksempel Datacenter). Dette kan føre til problemet som er beskrevet i NVP vProxy: Image-gjenoppretting mislykkes "ServerFaultCode: Tillatelse til å utføre denne operasjonen ble nektet.".

추가 정보

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000173900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 24 10월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.