NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringen misslyckas med "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomsträttigheter till den här filen"

요약: Säkerhetskopiering av NetWorker VMware Protection (NVP) virtuell maskin (VM) misslyckas för alla virtuella datorer för en enda vCenter- eller ESXi-värd med felet "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen." när vCenter-användarkontot saknar de behörigheter som krävs. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • Du säkerhetskopierar virtuella datorer med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten.
  • Alla säkerhetskopieringar av virtuella datorer som läggs till snabbt misslyckas med följande fel:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

원인

Det vCenter-konto som används för att lägga till vCenter i NetWorker saknar de behörigheter som krävs. Om du till exempel kör verktyget ProxyHC rapporteras följande:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

해결

  1. Ladda ned ProxyHC-verktyget och kontrollera om det saknas behörigheter: NVP-vProxy: Så här använder du hälsokontrollverktyget ProxyHC på vProxy-enheten

    ./ProxyHC perm
  2. vCenter-administratören måste korrigera eventuella behörighetsproblem som rapporteras.

Obs! Det vCenter-konto som används av NetWorker måste ha tilldelats behörigheter för vCenter-objektet (rot). Se till att användaren inte tillhör några grupper som har begränsad behörighet för ett annat objekt (på lägre nivå) i VMware (till exempel datacentret). Detta kan leda till problemet som beskrivs i NVP vProxy: Bildåterställning misslyckas "ServerFaultCode: Tillstånd att utföra denna åtgärd nekades.".

추가 정보

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000173900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 24 10월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.