Як встановити або оновити драйвер і мікропрограму Thunderbolt за допомогою команди Dell | Оновлювати

요약: Як встановити та оновити драйвер контролера Thunderbolt і прошивку Thunderbolt за допомогою Dell Command | Оновлення на комп'ютерах Dell.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

Використання команди Dell | Оновіть, щоб інсталювати мікропрограму та драйвер контролера Thunderbolt

 

Примітка: Команда Dell | Оновлення використовується для підтримки драйверів і мікропрограм комп'ютера в актуальному стані.
  • Драйвер Thunderbolt відображається лише після підключення до комп'ютера пристрою, сумісного з Thunderbolt.
  • Прошивка Thunderbolt не відображається на комп'ютері через Dell Command | Оновлювати. Навіть якщо на комп'ютері встановлено контролер Thunderbolt.
    • Інструмент оновлення мікропрограми Thunderbolt має бути запущений принаймні один раз, щоб створити записи реєстру, необхідні для Dell Command | Утиліта для доступу до інформації.
  • Після підтвердження того, що ваш комп'ютер придбано за допомогою контролера Thunderbolt.
  • Ви підтвердили, що команда Dell | Утиліта оновлення не встановлює та не оновлює драйвер і мікропрограму контролера Thunderbolt. Ви можете пройти наступні етапи:

Продукти, на які вплинули:

  • Команда Dell | Оновити додаток
  • Док-станції Dell Thunderbolt

Встановлення драйвера вручну:

 

  1. Переконайтеся, що пристрій Thunderbolt підключено до комп'ютера.
  2. Перейдіть на сторінкупідтримки Dell .
  3. У розділі З яким продуктом вам потрібна допомога введіть сервісний тег підтримуваного пристрою Dell і натисніть Надіслати або Виявити ПК.
  4. На сторінці підтримки продуктів для вашого пристрою Dell натисніть «Драйвери та завантаження».
  5. Натисніть Вручну знайти конкретний драйвер для вашої [моделі].
  6. Установіть прапорець Чіпсет у випадаючому меню Категорія .
  7. Знайдіть драйвер контролера Intel Thunderbolt у списку та виберіть Завантажити в правій частині сторінки.
  8. Знайдіть завантажений файл на своєму комп'ютері (у Google Chrome файл відображається в нижній частині вікна Chrome) і запустіть виконуваний файл.
  9. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити та оновити до останньої версії.

Команда Dell | Утиліта оновлення може оновити мікропрограму лише після того, як ви вручну встановили першу версію прошивки з сайту підтримки Dell:

 

  1. Переконайтеся, що пристрій Thunderbolt підключено до комп'ютера.
  2. Перейдіть на сторінку підтримки Dell .
  3. У розділі З яким продуктом вам потрібна допомога введіть сервісний тег підтримуваного пристрою Dell і натисніть Надіслати або Виявити ПК.
  4. На сторінці підтримки продуктів для вашого пристрою Dell натисніть «Драйвери та завантаження».
  5. Натисніть Вручну знайти конкретний драйвер для вашої [моделі].
  6. Установіть прапорець Чіпсет у випадаючому меню Категорія .
  7. Знайдіть у списку прошивку Intel Thunderbolt 3 або 4 і виберіть Завантажити в правій частині сторінки.
  8. Знайдіть завантажений файл на своєму комп'ютері та запустіть виконуваний файл. (Наприклад: У Google Chrome файл відображається в нижній частині вікна Chrome.
  9. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити та оновити до останньої версії.

Команда Dell | Утиліта тепер може шукати новіші версії в міру їх виходу.

Перегляньте ці статті бази знань Dell для отримання відповідної інформації:

추가 정보

Як встановити док-станцію Dell USB-C або Thunderbolt за допомогою Dell Command Update

Тривалість: 01:41
Приховані субтитри: Це відео доступне кількома мовами. Натисніть значок «Приховані субтитри» та виберіть потрібну мову.

해당 제품

OptiPlex, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell Command | Update
문서 속성
문서 번호: 000177188
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 30 5월 2025
버전:  13
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.