Chyba při instalaci nebo upgradu nástroje Dell Security Management Server s nainstalovaným softwarem Secureworks Red Přeinstalace
요약: Při instalaci nebo upgradu nástroje Dell Security Management Server s nainstalovanou a povolenou službou SecureWorks Red Cloak se zobrazí chyba, která brání v instalaci či upgradu nástroje Dell Security Management Server a odkazuje na databázi PostGres, která se nyní využívá k vytváření reportů. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Dotčené produkty:
- Dell Security Management Server s databází PostGres
Dotčené verze:
- v9.4 a novější
원인
Není k dispozici
해결
Chcete-li tento problém vyřešit, můžete dočasně zakázat službu SecureWorks Red Amplifier a poté znovu spustit instalační program za účelem instalace nebo upgradu nástroje Dell Security Management Server. To by nyní mělo umožnit správné inicializaci a instalaci databáze PostGres. Po správné instalaci nástroje Dell Security Management Server se spustí všechny služby společnosti Dell a konzole pro vzdálenou správu bude fungovat správně. Potvrďte a použijte všechny zásady nástroje Dell Security Management Server a poté znovu povolte službu SecureWorks Red Přeinstalace. Poté by nástroj Dell Security Management Server a služba Red Cloak SecureWorks měly fungovat očekávaným způsobem.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
해당 제품
Dell Encryption, Secureworks문서 속성
문서 번호: 000180527
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 16 1월 2024
버전: 9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.