Dell EMC Unity: Det kan oppstå en SP-panic-tilstand på OE-versjon 5.0.5 (kan rettes opp av bruker)

Det eneste symptomet på problemet som er synlig for brukeren, er en SAFE-panic-tilstand.

Det ble oppdaget en kodefeil i Dell EMC Unity OE-kodeversjon 5.0.5 som forårsaker at den første byten som følger en meldingsstruktur for Netlogon-godkjenning, overskrives.  I de fleste tilfeller er den neste byten ikke i bruk fordi strukturen befinner seg i en større fast minne-tildeling (enten 64 eller 128 byte).  Men hvis strukturen bruker nøyaktig 64 byte, tilhører neste byte en annen minnetildeling som kan medføre SP Panic. 

Meldingsstrukturen til Netlogon-godkjenning er variabel og består av en kombinasjon av NETBIOS-navnet til domenet, NETBIOS-navnet til serveren og DNS-navnet til domenet.  Når du skal gjenta feilen, må variabel-delen i meldingsstrukturen tilsvare 38 byte.  Variabeldelene i nettpåloggingsstrukturen er:

Løsning
Installer Unity OE-versjon 5.0.6 for å legge til sikker RPC-funksjonalitet.  Hvis du vil ha instruksjoner for hvordan du oppgraderer Dell EMC Unity OE-koden, følger du kunnskapsartikkel 22755: Dell EMC Unity: Slik oppgraderer du Dell EMC Unity OE-koden (kan rettes opp av bruker). 

Løsning
Hvis du finner ut at dette problemet kan oppstå, eller allerede har oppstått i miljøet ditt, må du endre lengden på det berørte CIFS-servernavnet (enten legge til tegn eller fjerne tegn).  Dette fører til at lengden på Netlogon-godkjenningsmeldingen ikke faller på nøyaktig 64 byte, og forhindrer panic-tilstand.