Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon-Cluster ist unter CloudIQ, aber nicht verbunden aktiviert

요약: Isilon Cluster hat die Erfassung von CloudIQ-Daten gestoppt.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Im CloudIQ-Portal werden die Isilon Cluster Secure Remote Services (SRS) aktiviert und CloudIQ aktiviert.

Im CloudIQ-Portal wird die Verbindung gestoppt.

Alle Voraussetzungen werden gemäß Onboarding KB 157794 erfüllt: Isilon-PowerScale CloudIQ: Allgemeine Verfahren zum eingliedern von Isilon zu CloudIQ

Secure Remote Services zeigt das Cluster, das unter einem Gateway mit dem Status "Good" verwaltet wird.

Das Ausführen der httpd-Protokolle auf dem Gateway zeigt die Verbindung zum KeepAlive in den Zugriffsprotokollen an, aber es werden keine MFT-Daten gesendet:    

10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:04:07 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:05:07 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:06:08 + 0000] "Post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0

printemail
English

원인

Die Telemetrie ist auf der Cluster Seite deaktiviert.

해결

Um zu bestätigen, führen Sie über die Befehlszeile den Befehl ISI ESRS Telemetrie View aus:      
Telemetrie aktiviert: Keine
ausstehenden Uploads: 0

Wenn die Telemetrie nicht aktiviert ist, führen Sie die ISI ESRS-Telemetrie Modify--Enabled = true aus, um Sie zu aktivieren.
문서 속성
문서 번호: 000185206
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 09 5월 2026
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.