Jak opravit problém se synchronizací OneDrive v systému Windows

1. Ujistěte se, že máte Windows 10 a OneDrive aktualizované. Klikněte na Nastavení>Aktualizace a zabezpečení>služby Windows Update.
   • Systém Windows je aktualizován: Pokračujte krokem 2.
   • Systém Windows není aktualizován: Aktualizujte systém Windows a OneDrive. Po aktualizaci přejděte ke kroku 2.
2. Restartujte v počítači aplikaci klienta synchronizace OneDrivu. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu OneDrive () v oznamovací oblasti hlavního panelu a klikněte na Ukončit. Zobrazí se dialogové okno.
   
3. V dialogovém okně klikněte na tlačítko Close OneDrive.
   
4. Klikněte na nabídku Start a vyberte aplikaci OneDrive .
   Poznámka: Pokud OneDrive není v nabídce nalezen, klikněte na tlačítko Hledat na hlavním panelu, zadejte OpenDrive a klikněte na aplikaci, která se zobrazí v nabídce.
   
    
5. Zkontrolujte, zda je problém se synchronizací vyřešen.
   • Synchronizace je vyřešena: Žádné další kroky nejsou zapotřebí.
   • Problém se synchronizací přetrvává: Přejděte ke kroku 6.
      
6. Zkontrolujte, jestli není přeškrtnutá ikona OneDrive v oznamovací oblasti.
   • Ano: Přejděte ke kroku 7.
   • Ne: Přejděte ke kroku 8. Klikněte na ikonu OneDrive , klikněte na Nápověda a nastavení, Nastavení a pak na Odpojit počítač. Jakmile to uděláte, budete se muset znovu přihlásit do OneDrive. Pokud potíže přetrvávají, postupujte podle kroku 8.
      
7. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu a vyberte možnost Zobrazit problémy se synchronizací. Zkontrolujte dialogové okno, které se zobrazí; Zobrazí se chyba i řešení.
    
8. Postupujte podle pokynů uvedených ve sloupci Řešení .
   
9. Klikněte na nabídku Start , najděte OneDrive a klikněte na něj nebo do vyhledávacího pole zadejte OneDrive a potom klikněte na aplikaci OneDrive v podnabídce. Začal OneDrive fungovat?
   • Ano: Žádné další kroky nejsou zapotřebí.
   • Ne: Pokračujte v instalaci nejnovější verze úložiště OneDrive.
      
10. Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi OneDrivu.
11. Zadejte svůj účet OneDrive a kliknutím na tlačítko Přihlásit se ho nastavte.

Podívejte se na níže uvedené stránky, kde najdete rozlišení pro MacOS a mobilní platformy.

1. Jak opravit problém se synchronizací OneDrive v MAC
2. Řešení potíží s aplikací OneDrive pro Android
3. Řešení potíží s aplikací OneDrive pro iOS
4. Řešení potíží s aplikací OneDrive pro Windows Phone