Як вирішити проблему синхронізації OneDrive у Windows
요약: Якщо у вас виникають проблеми зі синхронізацією з OneDrive у Windows, ось наступні рішення, як це виправити.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
지침
- Переконайтеся, що ваші Windows 10 та OneDrive оновлені. Натисніть Налаштування>Оновлення та Securey >Windows Update.
- Windows оновлюється: Переходьте до другого кроку.
- Windows не оновлюється: Оновіть Windows і OneDrive. Після оновлення переходьте до кроку 2.
- Перезавантажте клієнтський додаток OneDrive для синхронізації на вашому комп'ютері. Клацніть правою кнопкою миші по іконці OneDrive (
) у розділі сповіщень на панелі завдань, а потім натисніть Вийти. Відображається діалогове вікно.
- Натисніть кнопку Закрити OneDrive у діалоговому вікні.

- Натисніть меню «Пуск», а потім виберіть додаток OneDrive.
Примітка: Якщо OneDrive не знайдено в меню, натисніть кнопку «Пошук » у панелі завдань, введіть OpenDrive , а потім виберіть додаток, який з'явиться в меню.
- Перевірте, чи вирішено проблему синхронізації.
- Синхронізація вирішена: Подальших дій не потрібно.
- Проблема синхронізації зберігається: Перейдіть до кроку 6.
- Перевірте, чи іконка OneDrive у розділі сповіщень закреслена.
- Так: Перейдіть до кроку 7.
- Ні: Перейдіть до кроку 8. Натисніть іконку OneDrive , потім Допомога та Налаштування, Налаштування, а потім Від'єднайте цей ПК. Після цього вам потрібно буде знову увійти в OneDrive. Якщо проблеми триватимуть, переходьте до кроку 8.
- Клацніть правою кнопкою миші по іконці, потім виберіть «переглянути проблеми синхронізації». Відмітьте діалогове вікно, яке з'явиться; Це покаже, як помилка, так і роздільна здатність.
- Дотримуйтесь інструкцій, наведених у стовпці Resolution .

- Натисніть меню «Пуск », потім знайдіть і натисніть OneDrive або введіть OneDrive у пошуковому рядку, а потім виберіть додаток OneDrive у підменю. Чи почав працювати OneDrive?
- Так: Подальших дій не потрібно.
- Ні: Будь ласка, продовжуйте встановлення останньої версії OneDrive.
- Завантажте та встановіть останню версію OneDrive
.
- Введіть свій акаунт OneDrive, потім натисніть кнопку «Увійти », щоб налаштувати акаунт.
Перегляньте сторінки нижче, щоб дізнатися роздільні рішення на платформах MacOS та мобільних пристроїв.
해당 제품
Microsoft 365 from Dell문서 속성
문서 번호: 000185407
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 02 12월 2025
버전: 4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.