Alienware 데스크탑에서 DP 연결을 사용하는 POST 중에 모니터에 비디오를 출력할 수 없음

요약: 이 문서에서는 Alienware 데스크탑 컴퓨터에서 DisplayPort(DP 연결)를 사용한 POST(Power-On Self-Test) 중에 RTX 3060/3070/3080/3090 시리즈 그래픽 카드가 AW2721D/AW2521H 모니터에 비디오를 출력하지 않는 문제를 해결하는 단계를 제공합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Alienware 데스크탑 컴퓨터는 DP 연결을 사용하여 POST 중에 AW2721D 또는 AW2521H 모니터에 비디오를 출력하지 않지만 OS에 로드한 후 AW2721D 모니터에 비디오를 표시합니다.

이 경우 비디오 없이 BIOS 설정에서 로드할 수 없습니다.

이 문제는 아래 조합에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.
 

플랫폼 그래픽 카드 및 DPN 연결 유형 모니터 모델.
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R12
  • Alienware Aurora R13
  • NVIDIA RTX 3060: H74DC
  • NVIDIA RTX 3060 TI: 86링깃
  • NVIDIA RTX 3070: KX61M
  • NVIDIA RTX 3080: 4Y12V
  • NVIDIA RTX 3080 TI: 에프케이르2
  • NVIDIA RTX 3090: M8HMD 시리즈
DP AW2721D/AW2521H

원인

그래픽 카드 VBIOS 문제입니다.


해결

컴퓨터에서 VBIOS 버전 1.0.0.3 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.


해당 제품

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D
문서 속성
문서 번호: 000190702
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 11 5월 2026
버전:  9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.