NVP-vProxy herstel mislukt met "VDDK Error: 13: U heeft geen toegangsrechten tot dit bestand"

요약: De herstelsessie wordt niet voltooid met "Kan Block Writer niet initialiseren" en "U hebt geen toegangsrechten voor dit bestand".

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

De NVP-oplossing (NetWorker VMware Protection) is geconfigureerd met het vProxy Appliance. De NetWorker Management Console (NMC) wordt gebruikt om een Virtual Machine (VM)-herstel uit te voeren. In het logboek van de herstelsessie wordt het volgende weergegeven:
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

De /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log toont: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

원인

De configuratie van de virtuele machine bevat een virtuele IDE-schijf. Het VMware Hot Add Transport biedt geen ondersteuning voor IDE-schijven, dus moet het VMware Network Block Device (NBD) Transport worden gebruikt voor het herstel. Het herstel wordt geconfigureerd tegen een vProxy die is geconfigureerd met de Hot Add Transport-sessies en geen NBD Transport-sessies.

해결

De back-up\herstel van IDE-schijven worden ondersteund met de NDB-transportmodus. Bewerk de configuratie van een vProxy-apparaat om het herstel uit te voeren met een NBD-sessie.  
  1. Open de NetWorker Management Console (NMC).
  2. Selecteer het tabblad "Devices".
  3. Selecteer "VMware Proxyes" in de linkerstructuurweergave.
  4. Open in het rechterdeelvenster de eigenschappen van een vProxy in het doelherstelcluster.
  5. Selecteer in het venster NSR VMware Proxy Properties het tabblad "Configuration".
  6. Verhoog het aantal 'Maximum aantal NBD-sessies' zodat dit overeenkomt met het 'Maximum aantal Hot Add-sessies'.
  7. Voer het VM-herstel uit met de vProxy geconfigureerd met NBD-sessies.
  8. Zodra het herstel is voltooid, wijzigt u de "Maximum aantal NBD-sessies" in nul om alleen de Hot Add-transportsessies te gebruiken voor back-ups.

추가 정보

문서 속성
문서 번호: 000196669
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 11월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.