Obnovení NVP-vProxy selže a zobrazí se chyba "VDDK Error: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru"

요약: Relaci obnovení se nezdaří dokončit s chybami "Nepodařilo se inicializovat zapisovač bloků" a "Nemáte přístupová práva k tomuto souboru".

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Řešení NetWorker VMware Protection (NVP) je konfigurováno pomocí zařízení vProxy. K obnovení virtuálního počítače (VM) se používá konzole NetWorker Management Console (NMC). Protokol relace obnovení zobrazuje: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

V umístění /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log se zobrazí:  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

원인

Konfigurace virtuálního počítače obsahuje virtuální disk IDE. Funkce VMware Hot Add Transport nepodporuje disky IDE, proto je pro obnovení nutné použít přenos NBD (VMware Network Block Device). Obnovení je konfigurováno proti serveru vProxy, který je nakonfigurován s transportními relacemi přidání za provozu a bez relací přenosu NBD.

해결

Zálohování/obnova disků IDE je podporována v režimu přenosu NDB. Upravte konfiguraci zařízení vProxy, aby bylo možné provést obnovení pomocí relace NBD.  
  1. Otevřete konzoli NetWorker Management Console (NMC).
  2. Vyberte kartu "Devices".
  3. Ve stromovém zobrazení vlevo vyberte "VMware Proxies".
  4. V pravém podokně otevřete vlastnosti serveru vProxy v cílovém clusteru pro obnovení.
  5. V okně vlastností serveru NSR VMware Proxy vyberte kartu "Configuration".
  6. Zvyšte počet "Maximální počet relací NBD" tak, aby odpovídal počtu "Maximálního počtu relací přidání za provozu".
  7. Proveďte obnovení virtuálního počítače pomocí serveru vProxy nakonfigurovaného s relacemi NBD.
  8. Po dokončení obnovení změňte maximální počet relací NBD na nulu, aby se pro zálohování používaly pouze transportní relace přidání za provozu.

추가 정보

VMware KB 1016192 – Převod virtuálního disku IDE na virtuální disk
SCSI https://kb.vmware.com/s/article/1016192 https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.htmlTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

VMware HotAdd Transport
Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
문서 속성
문서 번호: 000196669
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 11월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.