NVP-vProxy-palautus epäonnistuu ja näyttöön tulee "VDDK Error: 13: Sinulla ei ole käyttöoikeuksia tähän tiedostoon"

요약: Palautusistuntoa ei suoriteta loppuun virheilmoituksilla "Block Writerin alustaminen epäonnistui" ja "Sinulla ei ole tämän tiedoston käyttöoikeuksia".

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

NetWorker VMware Protection (NVP) -ratkaisu on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa. NetWorker Management Consolessa (NMC) suoritetaan virtuaalikoneen (VM) palautus. Palautusistunnon lokissa näkyy seuraavaa: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

Tiedostossa /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log näkyy:  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

원인

Virtuaalikoneen kokoonpano sisältää IDE-virtuaalilevyn. VMware Hot Add Transport ei tue IDE-levyjä, joten palautukseen on käytettävä VMware Network Block Device (NBD) -siirtoa. Palautus määritetään vProxylle, johon on määritetty Hot Add Transport -istunnot eikä NBD Transport -istuntoja.

해결

IDE-levyjen varmuuskopiointia ja palautusta tuetaan NDB-siirtotilassa. Muokkaa vProxy-laitteen kokoonpanoa niin, että palautus tehdään seuraavana työpäivänä.  
  1. Avaa NetWorker Management Console (NMC).
  2. Valitse Devices-välilehti.
  3. Valitse vasemmasta puunäkymästä VMware Proxies.
  4. Avaa oikeanpuoleisessa ruudussa vProxyn ominaisuudet kohdepalautusklusterissa.
  5. Valitse NSR VMware -välityspalvelimen ominaisuudet -ikkunassa Configuration-välilehti.
  6. Lisää "NBD-istuntojen enimmäismäärä" vastaamaan "Kuumien lisäysistuntojen enimmäismäärää".
  7. Suorita virtuaalikoneen palautus vProxylla, johon on määritetty NBD-istunnot.
  8. Kun palautus on valmis, muuta "NBD-istuntojen enimmäismäärä" nollaksi, jotta voit käyttää vain Hot Add -siirtoistuntoja varmuuskopiointeihin.

추가 정보

VMware KB 1016192 - virtuaalisen IDE-levyn muuntaminen virtuaaliseksi SCSI-levyksi
https://kb.vmware.com/s/article/1016192Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

VMware HotAdd Transport
https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.html Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
문서 속성
문서 번호: 000196669
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 11월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.