El sistema de archivos de Data Domain (DDFS) se puede reiniciar con un error de segfault o con un error de malloc durante la transferencia de datos al nivel de la nube
요약: El sistema de archivos de Data Domain (DDFS) se puede reiniciar con un error de segFault o con un error de malloc durante la transferencia de datos al nivel de la nube
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
El sistema de archivos de Data Domain (DDFS) se puede reiniciar con un error de malloc o segfault con un estado de alerta durante la transferencia de datos al nivel de la nube
Este problema se aplica a todos los lanzamientos de DDOS 7.7.0.x y la corrección se incluye en DDOS 7.7.1.0 y versiones posteriores
Following alert will be issues during DDFS restart Alerts History -------------- Id Post Time Clear Time Severity Class Object Message ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- m0-43 Thu Feb 3 05:18:43 2022 Thu Feb 3 05:19:02 2022 ERROR Filesystem EVT-FILESYS-00008: Filesystem has encountered an error and is restarting. ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- There is 1 historic alert. System will report either of followings message if DDFS restarts with segfault error segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libcrypto.so.1.0.0[7f26e22a0000+2a2000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libc-2.17.so[7f2780bee000+1b5000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in ddfs[400000+4e24000](E4) System will report either of following message and ALERT if DDFS restarts with PANIC error PANIC: lib/dd_memstats.c: dd_malloc_verify_fence: 493: !(footer->magic == MALLOC_TAIL_MAGIC) PANIC: lib/../include/dlist.h: _dl_first: 828: !(list->count != 0)
원인
Dell Technologies identificó un defecto de código en la función de transferencia de datos en la nube, lo que provocará el reinicio de DDFS, ya sea con el error SEGFAULT o PANIC mencionados anteriormente. La referencia de Jira es DDOSCFD-9678
해결
Para evitar los reinicios de DDFS durante la transferencia de datos a la nube, considere la posibilidad de actualizar a DDOS 7.7.1.10 o posterior, 7.7.2.0.10 o posterior, 7.8.0.20 o posterior
Pasos: 1. Suspenda el proceso de transferencia de datos en la nube # data-movement stop # data-movement status 2. Reinicie el sistema de archivos # filesys restart 3. Garantice que el sistema de archivos está habilitado #filesys status 4. Actualice el sistema a DDOS 7.7.1.10 o posterior, 7.7.2.0.10 o posterior, 7.8.0.20 o posterior. 5. Reanude el proceso de transferencia de datos a la nube # data-movement start
해당 제품
Data Domain문서 속성
문서 번호: 000196696
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 04 9월 2025
버전: 7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.