Data Domain File System (DDFS) potrebbe riavviarsi con errore segfault o errore grave con malloc durante lo spostamento dei dati nel cloud tier
요약: Data Domain File System (DDFS) potrebbe riavviarsi con errore segfault o errore grave con malloc durante lo spostamento dei dati nel cloud tier
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증상
Data Domain File System (DDFS) potrebbe riavviarsi con errore segfault o errore grave con malloc durante lo spostamento dei dati nel cloud tier
Questo problema è applicabile a tutte le release di DD OS 7.7.0.x e la correzione è inclusa in DD OS 7.7.1.0 e versioni successive
Following alert will be issues during DDFS restart Alerts History -------------- Id Post Time Clear Time Severity Class Object Message ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- m0-43 Thu Feb 3 05:18:43 2022 Thu Feb 3 05:19:02 2022 ERROR Filesystem EVT-FILESYS-00008: Filesystem has encountered an error and is restarting. ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- There is 1 historic alert. System will report either of followings message if DDFS restarts with segfault error segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libcrypto.so.1.0.0[7f26e22a0000+2a2000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libc-2.17.so[7f2780bee000+1b5000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in ddfs[400000+4e24000](E4) System will report either of following message and ALERT if DDFS restarts with PANIC error PANIC: lib/dd_memstats.c: dd_malloc_verify_fence: 493: !(footer->magic == MALLOC_TAIL_MAGIC) PANIC: lib/../include/dlist.h: _dl_first: 828: !(list->count != 0)
원인
Dell Technologies ha identificato un difetto di codice nella funzione di spostamento dei dati cloud che comporta il riavvio di DDFS con l'errore SEGFAULT o PANIC precedente. Il riferimento Jira è DDOSCFD-9678
해결
Per evitare il riavvio di DDFS durante lo spostamento di dati del cloud tier, prendere in considerazione l'aggiornamento a DDOS 7.7.1.10 o versione successiva, 7.7.2.0.10 o versione successiva, 7.8.0.20 o versione successiva
Procedura: 1. Sospendere il processo di spostamento dei dati nel cloud # data-movement stop # data-movement status 2. Riavviare il file system # filesys restart 3. Verificare che il file system sia abilitato #filesys status 4. Aggiornare il sistema a DDOS 7.7.1.10 o versione successiva, 7.7.2.0.10 o versione successiva, 7.8.0.20 o versione successiva. 5. Riprendere il processo di spostamento dei dati nel cloud # data-movement start
해당 제품
Data Domain문서 속성
문서 번호: 000196696
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 04 9월 2025
버전: 7
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