Data Domain dosya sistemi (DDFS), verilerin Bulut Katmanına taşınması sırasında malloc hatasıyla birlikte segmentasyon hatası veya panik ile tekrar başlatılabilir

요약: Data Domain dosya sistemi (DDFS), verilerin Bulut Katmanına taşınması sırasında malloc hatasıyla birlikte segmentasyon hatası veya panik ile tekrar başlatılabilir

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Data Domain dosya sistemi (DDFS), verilerin Bulut Katmanına taşınması sırasında malloc hatasıyla birlikte segmentasyon hatası veya panik ile tekrar başlatılabilir
Bu sorun tüm DDOS 7.7.0.x sürümleri için geçerlidir ve düzeltme DDOS 7.7.1.0 ve sonraki sürümlerde mevcuttur

Following alert will be issues during DDFS restart
Alerts History
--------------
Id      Post Time                  Clear Time                 Severity   Class        Object   Message
-----   ------------------------   ------------------------   --------   ----------   ------   -------------------------------------------------------------------------
m0-43   Thu Feb  3 05:18:43 2022   Thu Feb  3 05:19:02 2022   ERROR      Filesystem            EVT-FILESYS-00008: Filesystem has encountered an error and is restarting.
-----   ------------------------   ------------------------   --------   ----------   ------   -------------------------------------------------------------------------
There is 1 historic alert.

System will report either of followings message if DDFS restarts with segfault  error
segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libcrypto.so.1.0.0[7f26e22a0000+2a2000](E4)
segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libc-2.17.so[7f2780bee000+1b5000](E4)
segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in ddfs[400000+4e24000](E4)

System will report either of following message and ALERT  if DDFS restarts with PANIC  error
PANIC: lib/dd_memstats.c: dd_malloc_verify_fence: 493: !(footer->magic == MALLOC_TAIL_MAGIC)
PANIC: lib/../include/dlist.h: _dl_first: 828: !(list->count != 0)

원인

Dell Technologies, bulut veri taşıma işlevinde, DDFS'nin yukarıdaki SEGFAULT veya PANIC hatasıyla yeniden başlatılmasına neden olan bir kod hatası tespit etti.

Jira referansı DDOSCFD-9678'dir

해결

Bulut katmanı veri taşıması sırasında DDFS'nin yeniden başlatılmasını önlemek için DDOS 7.7.1.10 veya üzeri, 7.7.2.0.10 veya üzeri, 7.8.0.20 veya üzeri sürümlere yükseltmeyi düşünün

Adımlar:

1. Bulut veri taşıma işlemini askıya alın
      # data-movement stop
      # data-movement status
              
2. Dosya sistemini yeniden başlatın
               # filesys restart
     
3. Dosya sisteminin etkin olduğundan emin olun
               #filesys status
              
4. Sistemi DDOS 7.7.1.10 veya üzeri, 7.7.2.0.10 veya üzeri, 7.8.0.20 veya üzeri sürümlere yükseltin.
5. Bulut veri taşıma işlemini devam ettirin
               # data-movement start

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000196696
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 04 9월 2025
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.